Строительство, ЖКХ, земельные отношения: какие нарушения чаще всего совершают чиновники

Агентство по делам государственной службы в ходе проверки выявило ряд нарушений в работе госорганов, сообщает Orda.kz.
С начала года в АГДС обратились 425 граждан по вопросам качества оказания госуслуг. В результате свои права защитили 142 казахстанца.
Также по итогам проверки к дисциплинарной ответственности привлекли 72 работника госорганов и подведомственных организаций, еще 14 должностных лиц – к административной ответственности.
"В текущем году во всех областях территориальными департаментами агентства запущены Telegram-каналы, направленные на оперативное решение вопросов в сфере получения госуслуг и предотвращение нарушений прав и законных интересов услугополучателей. Для этого в центрах обслуживания населения указаны специальные QR-коды, которые перенаправляют граждан на страницу в Telegram. Если гражданин считает, что его права были нарушены при получении какой-либо услуги, он может подать жалобу на этой странице. При выявлении нарушений сотрудниками агентства будут приниматься незамедлительные меры по их устранению", напомнили в АДГС.
Кроме того, в ведомстве рассказали, что чаще всего граждане жалуются на действия госорганов в сферах земельных отношений, архитектуры, ЖКХ, занятости и социального обеспечения.
Например, в Актюбинской области выявили необоснованный отказ одному ТОО в предоставлении услуг по регистрации транспортных средств. Услугополучателю отказали в регистрации автомобилей, ссылаясь якобы на наличие у них штрафов. Однако проверка показала, что основанием для отказа служили некорректные данные в информационной системе спецЦОНа о наличии штрафов, а по факту они были погашены. АДГС восстановило нарушенные права через государственную регистрацию транспортного средства.
В Алматинской области отдел строительства, архитектуры и градостроительства Илийского района гражданке неоднократно отказывал в выдаче архитектурно-планировочного задания. Причиной первого отказа являлось отсутствие правоустанавливающего документа на земельный участок, а второго – самовольное строение на участке. Однако при проверке установлено, что правоустанавливающие документы на земельный участок приложены и на земельном участке нет самовольного строения. После реагирования уполномоченного органа выдано архитектурно-планировочное задание.
В области Улытау гражданке отказали в оказании госуслуги "прикрепление к медицинской организации" в связи с тем, что адрес проживания не входит в зону обслуживания поликлиники. Однако территориальный департамент АДГС установил, что отказ необоснованный.
Читайте также:
Лента новостей
- Кто рано встает, тот в госучреждении работает: новый трудовой график ввели в Алматинской области
- Водителя Lamborghini осудили за смерть во время съёмок
- Казахстан и Китай будут вместе изучать и предсказывать землетрясения
- Политическое давление или расчёт Астаны: почему Казахстан выбрал Россию для строительства АЭС?
- По итогам переговоров лидеров Казахстана и Китая подписано 24 межправительственных и межведомственных документа
- «Большой урон экосистеме». В Атырау всё ещё не могут потушить пожар
- Тимур и Динара Кулибаевы отказались от миллиардных дивидендов
- Нужно больше золота: казахстанский олигарх из списка Forbes купил ещё две компании
- Подростки получили тюремные сроки за изнасилование школьницы в Таразе
- Личные данные 16 миллионов казахстанцев слили в интернет
- После сообщений о задержании Руслана Жаксылыкова полиция начала проверку
- Грозит ли Казахстану цифровая зависимость от Китая?
- Забрали телефон и выставили наркоманом: житель Уральска выиграл суд против полицейских
- В Казахстане стартовал предзаказ на Lynk & Co 03 и 09
- Бухгалтера школы из Атырау отправят в колонию через пять лет
- Бардак на Алаколе: туристы в шоке от условий на пляже
- «Оказывал давление и угрожал»: «братишка» чекиста Манапа Сарбасова изменил показания в суде
- Человека-паука, Бэтмена и Супермена задержали в Уральске
- Блогера из Атырау арестовали за видео с оскорблениями президента
- Ипотека в Казахстане подешевела: почему это хорошо и плохо одновременно?