Жильцы алматинского ЖК бизнес-класса «4YOU», построенного компанией BI Group, жалуются на невыполнение обещаний рекламной кампании. Им обещали крытую зону отдыха, но сейчас это помещение просто сдали в аренду.
Гульназ – одна из жительниц ЖК. Она считает это невыполнение обещаний наглостью со стороны компании и называет их спор «односторонним», так как руководство BI не реагирует на жалобы покупателей.
«Дело в том, что когда мы покупали квартиры в ЖК, нам сказали, что эта зона отдыха предназначена для жителей. Было акцентировано внимание на том, что это преимущество перед комфорт-классом, а у нас бизнес-класс. Это было указано в рекламных буклетах и книжках», – рассказывает Гульназ.
Но доступа к зоне отдыха жильцы так и не получили. Оказалось, что этот коворкинг сейчас арендует детский образовательный центр «Бином», который является детищем BI.
«Они сами у себя арендуют, получается. Этот центр платный, для детей от 3 до 6 лет и без доступа взрослых. Получается, что жители выпадают», – сетует Гульназ.
Жители ЖК были возмущены ситуацией и начали задавать вопросы администрации комплекса о том, как так вышло: почему изначально коворкинг был предназначен для детей жильцов, а в итоге помещение арендует какой-то центр. Администрация ответила, что в «Биноме» будут заниматься дети, но если необходимое количество детей не наберётся, то коворкинг всё равно не откроют для взрослых.
«Так же не бывает, чтобы центр просто простаивал, – возмущена жительница. – Они говорят, что там есть дополнительные коммунальные платежи, которые будет сложно платить жителям. Но нас 400 квартир, неужели они эту коммуналку заранее не включили?»
Позднее администрация ЖК всё-таки согласилась отдать зону отдыха собственникам жилья, но с условием, что они возьмут на себя коммунальные платежи за это помещение.
Юрист, который консультировал жильцов, заявил, что в коммунальных расчётах есть нарушение законодательства.
«Они ещё сказали, что они нам оставляют с условием, но коворкинг де-факто должен принадлежать нам. Не могло же у 400 адекватных жителей произойти всеобщее помешательство, и мы вдруг решили, что коворкинг принадлежит нам, хотя никто этого нам не обещал», – недоумевает Гульназ.
У женщины нет малолетних детей, но она возмущена наглостью компании. Несмотря на продолжающийся спор, вывеска «Бинома» уже висит на стене коворкинга.
Другие соседи не понимают, почему их более старшие дети 11-12 лет должны стоять на улице, пока дети до 6 лет могут находиться в центре.
Теперь собственники должны собрать подписи 51% жителей, это около 200 квартир. Но это физически сложно сделать, ведь у них нет номеров друг друга.
Спор между жильцами и компанией длится уже месяц. Пока непонятно, сдержит ли BI обещание, которое соблазнило покупателей дорогой недвижимости.
Orda.kz связалась с пресс-службой компании, чтобы получить комментарий о ситуации, но там заявили, что смогут предоставить ответ только на следующей неделе.
