Почему водители сутками не могут вернуться из Казахстана в Узбекистан?

В редакцию Orda.kz обратился водитель из Узбекистана. Он рассказал, что уже четвёртые сутки не может вернуться на родину. Грузовики с продуктами и медикаментами задерживаются на границе Казахстана из-за электронной очереди.

Со слов водителя грузовика Тимура, на границе Казыгурт-Узбекистан застряли сотни грузовиков, и все четыре дня никакой помощи или объяснений для них не было. 

«Выходили на связь с должностными лицами, но там только разводят руками и говорят, что не понимают в чём дело»,  рассказал нам Тимур.

Причиной затора с его слов стала бюрократическая ошибка. Власти Казахстана создали электронную очередь, встать в которую можно через мобильное приложение. 

«Нам сказали скачать приложение "CarGoRuqsat". Только чтобы зарегистрироваться, нужно ввести данные своей карты, но почти ни у кого из нас (водителей из Узбекистана) нет казахстанской банковской карты», рассказал нам Тимур. 

В обучающем видео о том, как пополнить кошелёк в системе электронной очереди CarGoRuqsat действительно указано только два вида оплаты:

Со слов водителя, при регистрации, с карты должны снять средства на сумму пять тысяч тенге в качестве государственной пошлины. И теперь на границе раскинулись целые сети посредников, которые подходят к водителям и предлагают быстро открыть банковскую карту.

«И все четыре дня мы у разбитого корыта, никто не может нам помочь. Электронная очередь на таможне действует, и потому мы должны как-то в неё встать. Сейчас мы направо-налево раздаём свои личные данные», жалуется водитель.

Водитель возмущается, что приложение оказалось таким непродуманным. Он отметил, что на границах других государств электронная очередь гораздо удобней, можно отслеживать свою позицию, и во время ожидания строить какие-либо планы.

Редакция Orda.kz отправилась за разъяснением в департамент государственных доходов. Мы продолжим следить за развитием событий.

Ранее власти Узбекистана сообщили о том, что казахстанцам облегчат процесс пересечения границы.

Читайте также:

• Демаркация госграниц между Узбекистаном и Казахстаном: договор для регистрации передали в ООН
• Казахстан — Узбекистан: «табачок врозь» пока никто не отменял
• Доверенных посредников, биометрию и новые штрафы вводят на таможенных границах Казахстана