Не хватило места в самолёте: пять млн тенге моральной компенсации выплатит FlyArystan маме 12-летней девочки

Суд обязал авиакомпанию выплатить маме Зере моральную компенсацию в размере пяти миллионов тенге, сообщает Orda.kz.
Об этом написал адвокат Данильхан Шагатаев в своём телеграм-канале.
Напомним, казахстанская авиакомпания FlyArystan оказалась в центре скандала после того, как несовершеннолетнюю пассажирку оставили одну в аэропорту Астаны.
Девочки-двойняшки Зере и Зауре Галиевы 20 июля возвращались из США в Уральск с пересадкой в Астане. Во время регистрации на рейс сотрудники FlyArystan зарегистрировали только одну из сестёр, оставив Зере без посадочного талона. Несмотря на обещания решить проблему, ребёнок в итоге остался в аэропорту без присмотра, а самолёт улетел в Уральск. Школьница смогла вылететь домой лишь на следующий день и без сопровождения взрослого.
«Как показал в суде работник наземной службы, авиакомпания FlyArystan заменила борт с вместимостью 188 мест на борт — 180 мест. В результате Зере стала 181 и единственным пассажиром, не попавшим на борт самолёта», рассказал адвокат.
Девочка фактически уступила место другим взрослым пассажирам, которые в своё время тоже не смогли попасть на рейсы от 19 и 20 числа.
Авиакомпания предложила поместить ребёнка в гостиницу в черте города, но мама не согласилась, посчитав это небезопасным. Вместе с тем, в компании отказались предоставить гостиницу родственнице, которая приехала по просьбе матери, обосновав это тем, что она не является пассажиром.
«Мы с матерью ребёнка прошли долгий путь, чтобы доказать случившийся овербукинг. Сначала к нашей претензии отнеслись несерьёзно, пока дело не вызвало общественный резонанс. Так как это был не первый случай, вместе с матерью ребёнка решили идти до конца, чтобы добиться реальных изменений в части обеспечения прав несовершеннолетних пассажиров», поделился Данильхан Шагатаев.
Читайте также:
Лента новостей
- Портрет на фоне долларов: бывший сенатор проиграл суд журналистам в Астане
- Токаев подписал новые законы
- Спектакль «Рок-н-ролл на закате»: танцы за стеклом
- Нефтяное месторождение в Мангистауской области отдали китайцам за 150 млн тенге
- Токаев выразил соболезнования премьер-министру Индии
- Семья Майгазиевых заработала на семейном торжестве миллионы тенге
- Гонки в японском стиле «джимхана» прошли в Алматы
- Айгуль Сайлыбаеву убили в Германии. Родные уверены: за этим стоит не только свекровь
- 130 погибших: казахстанцев на борту разбившегося в Индии самолёта не было
- Почему АФМ не может проверить законность дубайских квартир казахстанских чиновников
- Блогера осудили за вымогательство 10 миллионов тенге у бизнесмена
- Фото из Казахстана использовали для фейков о пакистанских ядерных объектах
- Актриса появилась в откровенном наряде на кинофестивале в Бишкеке
- Перизат Кайрат выполнила дедлайн от АФМ, дело идёт в суд
- Наводнение и снегопады в Южной Африке унесли жизни почти 50 человек
- «Перепутал взятку с документами»: экс-главе городского суда Актау вынесли окончательный приговор
- Сельчанам приходится преодолевать сотни километров, чтобы получить медпомощь в Атырауской области
- Азот против огня: в Казахстане начали использовать инновационную технологию для безопасности на шахтах
- Секретные премии и перелёты бизнес-классом: как живут топ-менеджеры «Самрук-Казына»
- Глава «Самрук-Қазына»: вклад фонда в экономику страны меньше, чем считают депутаты