Не хватило места в самолёте: пять млн тенге моральной компенсации выплатит FlyArystan маме 12-летней девочки
Фото: pixabay
Суд обязал авиакомпанию выплатить маме Зере моральную компенсацию в размере пяти миллионов тенге, сообщает Orda.kz.
Об этом написал адвокат Данильхан Шагатаев в своём телеграм-канале.
Напомним, казахстанская авиакомпания FlyArystan оказалась в центре скандала после того, как несовершеннолетнюю пассажирку оставили одну в аэропорту Астаны.
Девочки-двойняшки Зере и Зауре Галиевы 20 июля возвращались из США в Уральск с пересадкой в Астане. Во время регистрации на рейс сотрудники FlyArystan зарегистрировали только одну из сестёр, оставив Зере без посадочного талона. Несмотря на обещания решить проблему, ребёнок в итоге остался в аэропорту без присмотра, а самолёт улетел в Уральск. Школьница смогла вылететь домой лишь на следующий день и без сопровождения взрослого.
«Как показал в суде работник наземной службы, авиакомпания FlyArystan заменила борт с вместимостью 188 мест на борт — 180 мест. В результате Зере стала 181 и единственным пассажиром, не попавшим на борт самолёта», рассказал адвокат.
Девочка фактически уступила место другим взрослым пассажирам, которые в своё время тоже не смогли попасть на рейсы от 19 и 20 числа.
Авиакомпания предложила поместить ребёнка в гостиницу в черте города, но мама не согласилась, посчитав это небезопасным. Вместе с тем, в компании отказались предоставить гостиницу родственнице, которая приехала по просьбе матери, обосновав это тем, что она не является пассажиром.
«Мы с матерью ребёнка прошли долгий путь, чтобы доказать случившийся овербукинг. Сначала к нашей претензии отнеслись несерьёзно, пока дело не вызвало общественный резонанс. Так как это был не первый случай, вместе с матерью ребёнка решили идти до конца, чтобы добиться реальных изменений в части обеспечения прав несовершеннолетних пассажиров», поделился Данильхан Шагатаев.
Читайте также:
Лента новостей
- Переговоры в Вашингтоне: о чём говорили Рубио и Жумангарин
- Иран пригрозил перекрыть Красное море и Персидский залив из-за блокады США
- «Ни пройти, ни проехать» — жители Атырау жалуются на последствия сильного дождя
- Скандал в полиции Атырау: экс-главу горотдела отправили в ИВС
- Ограничения на рейсы в Дубай из Казахстана продлили до конца августа
- Аэропорт Уральска продавал топливо по разным ценам
- Казахстан ратифицировал изменения в конвенции о правовой помощи
- Жанаозен затопило после дождей: военных подключили к строительству дамбы
- В области Абай одобрено 12 инвестиционных проектов
- Акима из Шымкента наказали за избиение? В АДГС огласили результаты проверки
- В ВКО задержали блогера после батл-эфиров в TikTok
- Россия признала: самолёт AZAL под Актау сбила система ПВО
- 600 обращений за год: в Астане подвели итоги работы TazaQazBot
- Государство забрало у частника земельный участок за два млрд тенге в горах Алматы
- Казахстан уязвим перед угрозой селей — депутат
- Казахстанская птицефабрика из помёта выработала 15 млн кВтч электроэнергии
- В Турции вновь стреляли в школе: четыре жертвы, десятки раненых
- Пугал ребёнка и шумел ночами: в Павлодаре выселили надоедливого соседа
- Почту в Казахстане официально превращают в мини-банк? Как это будет работать
- По проспекту Достык в Алматы снесли террасу известного бара
