Шесть тысяч кредитов оформили аферисты на казахстанцев

Почти 60 тысяч жалоб на финансовые организации поступило в 2023 году от граждан и юридических лиц. Об этом на на брифинге в региональной службе коммуникаций журналистам рассказали представители Агентства по регулированию и развитию финансового рынка, сообщает Оrda.kz.

Больше половины жалоб касаются случаев непринятия кредиторами мер по урегулированию просроченной задолженности по банковским займам и микрокредитам.

Кроме того, зафиксировано 15 тысяч случаев финансового мошенничества. 

«Из них шесть тысяч – это оформление кредитов. Чаще всего казахстанцы это делают сами, добровольно, позарившись на уловки аферистов», — отметил директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР Александр Терентьев.

В настоящее время Агентство совместно с правительством и Нацбанком принимает меры для того, чтобы ограничить выдачу мошеннических кредитов. 

«В рамках поручения Администрации президента разработана дорожная карта. Она предусматривает создание Антифрод-центра на базе Национального банка, а также сбор данных обо всех мошеннических операциях и счетах, которые аферисты используют для обмана граждан, предоставление этой информации банкам второго уровня», — пояснил Терентьев.

Вторая составляющая — ужесточение требований к мобильным операторам для борьбы с подставными номерами, 

В случае наблюдения подозрительных операций, по словам спикера, все финансовые организации должны обращаться в Антифрод-центр для проверки. Для этого они имеют право приостановить транзакцию с уведомлением клиента, который, в свою очередь, может настоять на её продолжении.

«Однако хочу заметить, что в 80 % случаев наши граждане добровольно берут кредиты, соблазнившись обещаниями аферистов. Силой их никто не принуждает», — сказал Терентьев.

Он напомнил, что сейчас казахстанцы могут оформить добровольный запрет на оформление кредитов и микрозаймов. Это можно сделать  в приложении eGov mobile или на портале eGov.kz. Также согласно новым поправкам банки обяжут возмещать клиентам деньги, украденные мошенниками. 

Ранее мы писали о том, какие варианты есть у казахстанцев, которые не могут вовремя вносить ежемесячные платежи по кредиту. 

Читайте также:

• Огромный экологический штраф: за что компанию по очистке нефтеотходов обязали выплатить 37 млрд тенге
• АЭС и ВИЭ: как дискуссия о будущем энергетики страны привела к жарким спорам