ФСМС: на 300 млн оштрафовали медорганизации в Карагандинской области

Нарушения обнаружили после проверки Фонда социального медицинского страхования. В ФСМС рассказали, куда и как жаловаться на некачественные медуслуги.

За первый квартал этого года Фонд медстрахования оштрафовал карагандинские медицинские организации за выявленные нарушения на 300 миллионов тенге, передаёт ekaraganda.kz.

Среди основных нарушений: отклонение от стандартов и клинических протоколов диагностики и лечения, неправильное заполнение документации.

В Карагандинской области 108 медицинских организаций являются поставщиками Фонда медстрахования и оказывают медицинскую помощь населению региона. 52% из них – частные организации. Все учреждения, которые заключили договор с Фондом, подвергаются различным видам мониторинга, в том числе по фактам обращений от населения.

«У нас есть свой график проверок. При проактивном мониторинге, в случае выявления нарушений, организации даётся время на устранение нарушений. Если не исправили, накладываем штрафные санкции. По некоторым нарушениям применяются меры в виде начисления неустойки. Наша задача – чтобы медицинская организация на те деньги, которые мы ей выделяем, обеспечивала качественную медицинскую помощь, и эта помощь была доступной», – пояснил директор карагандинского филиала Фонда медстрахования Фазыл Копобаев. 

Согласно приказу Минздрава, в каждом медучреждении работает служба поддержки его пациентов, куда должны обращаться все, кто сталкивается с некачественной медицинской помощью.

«Если они там ничего не решили, идите к руководству, администрации. Если и там ничего не решили, звоните в управление здравоохранения или напрямую в Фонд медстрахования. У нас уже на протяжении трёх лет работает контакт-центр 1406. Плюс у нас много других каналов обратной связи: мобильное приложение Qoldau 24/7, сайт fms.kz, Telegram-бот @SaqtandyryBot", – говорит Фазыл Копобаев.

В феврале этого года частные медицинские организации выступили против правил Минздрава. Они заявили, что их почти год не включают в региональные перспективные планы развития инфраструктуры здравоохранения. 

В ноябре 2020 года была введена новая норма, регламентирующая, что поставщиками медицинских услуг в рамках ГОБМП ФСМС могут быть только те организации, которые включены в региональный перспективный план субъектов здравоохранения (РПП).

Комментируй, делись мнением у нас в Facebook!

Получай оперативные новости дня в свой смартфон: подпишись на Orda.kz в Telegram.