Почему работа сверхурочно только вредит экономике?

В результате стресса на рабочем месте, по оценкам аналитиков Gallup, снижается производительность труда почти на 10% ВВП ежегодно.

В глобальном плане психологическое напряжение оценивается примерно в $8 трлн в год – именно столько теряет мировая экономика от стрессов, передает Orda.kz со ссылкой на Forbes.

Нервное напряжение – весьма дорогой риск для экономики. Стрессы на работе резко снижают производительность труда, обнуляют эффективность труда и становятся риском для всего предприятия. 

В 2020 году стресс, беспокойство, гнев, печаль и другие негативные эмоции работников по понятным причинам достигли рекордного уровня, говорится в исследовании State of the Global Workplace, подготовленного Gallup. 

Уровень негативных эмоций работающих людей нарастает последние десять лет. Но в год пандемии особенно.

– С учетом госпитализаций и смертей из-за COVID-19, а также карантина, закрытия школ, роста удаленной работы и безработицы, вышеуказанные результаты неудивительны, – говорится в исследовании. – Они показывают разочарование и трудности, с которыми сталкиваются миллионы работников по всей планете.

Выяснилось, что каждые семеро из 10 сотрудников испытывают трудности или страдают на рабочем месте, а 80% не вовлечены активно в трудовой процесс. Как следствие – снижение производительности труда, а значит и снижение экономических показателей в целом.

Конечно, условия труда за последнее столетие достигли существенного прогресса: рабочий день ограничен, минимальная зарплата и отпуск гарантированы, а за различные нарушения в организации рабочего процесса работодатель может понести наказание, выраженное в суровых штрафах. Однако прогресс в условиях труда не смог победить проблемы ментального характера – рабочий стресс все еще остается задачей нерешенной. ВОЗ определяет стресс как ситуации, в которых к сотрудникам предъявляются высокие требования, а им не хватает полномочий для того, чтобы принимать решения.

Удивительно, но самым высоким уровень стресса в прошлом году оказался у работников в США и Канаде. «Хотя они оказались более вовлеченными в свою работу, повышенный ежедневный стресс может подвергнуть их высокому риску выгорания», – заявил по этому поводу Financial Times старший научный сотрудник Gallup Джим Хартер. 

А страны СНГ при этом оказались в числе регионов, где работники менее всего считают «сильным» влияние на них коронавируса. В СНГ самый низкий процент сотрудников, которые в 2020 году ежедневно испытывали беспокойство на работе, но самая высокая доля тех, кого беспокоит коррупция в бизнесе. 

Непосредственно для Казахстана проблема нервного напряжения на работе крайне актуальна – большинство признаются, что регулярно работают сверхурочно. Среди самых неспокойных оказались работники сфер туризма, страхования, управления персоналом, консалтинга и закупок, а меньше других из-за работы переживают рабочие, охранники и сотрудники добывающих предприятий. Самой частой причиной нервозности респонденты назвали бездарное руководство и стиль управления, приводящий к перегрузкам. 

В отчете Gallup психическое здоровье сотрудников названо критически важным. Ведь «помимо разрушения жизней, страдание может разрушить человеческий дух, который стимулирует инновации и экономическую энергию», указывают аналитики.

Но работодатели, по их мнению, «могут извлечь уроки из 2020 года». Первый шаг в этом направлении – «создать вдохновляющую культуру на рабочем месте, которая будет максимизировать потенциал и благополучие каждого сотрудника», – говорится в отчете.