Почему «Казпочта» не пользуется популярностью, рассказали на заседании общественного совета

Вопрос о том, как сделать «Казпочту» востребованной для жителей мегаполисов, рассмотрели на заседании общественного совета фонда «Самрук-Казына» под председательством Болата Жамишева, сообщает Orda.kz.

Львиная, но убыточная доля работы почтового оператора приходится на сёла, в то время как в крупных городах «Казпочта» не пользуется успехом на фоне услуг других частных компаний. 

«Почему в городах не видно «Казпочты»? Сейчас в городах есть доставщики, но не от «Казпочты», стоят постоматы не «Казпочты», почему «Казпочта» в крупных городах не конкурент частникам?» – задается вопросом Жамишев. 

Действительно, содержание сельских отделений «Казпочты» совсем невыгодно: только за прошлый год убыток составил 15,4 миллиарда тенге. Об этом Жамишеву доложила председатель правления АО «Казпочта» Асель Жанасова. 

Это вполне объяснимо, ведь, помимо национального оператора «Казпочта», невыгодной доставкой посылок, пенсий и пособий в отдалённые регионы никто заниматься не будет. 

Жамишев уверен, что убыточная работа в сёлах могла бы окупаться, если бы жители мегаполисов активно пользовались услугами «Казпочты». 

«Почему вы не используете возможность конкурировать в крупных городах с тем, чтобы неэффективную деятельность в сельской местности не закрывать доходами в крупных городах?» – заявил Жамишев. 

По словам Жанасовой, национальный почтовый оператор делает всё, чтобы пользователи могли передавать посылки, не теряя времени в почтовых отделениях. К примеру, почтовые бланки будут уже готовы для самостоятельного заполнения и передачи в постомат. 

«Сейчас люди перестают ходить в почтовые отделения – это международный тренд. Поэтому нам важно развивать сеть банкоматов, постоматов, курьерскую службу EMS, а также мобильное приложение Post.kz, чтобы фотография посылки отображалась при отслеживании», – говорит Жанасова.

Весной этого года в «Казпочте» обещали сократить сроки и снизить цены на доставку посылок с известных маркетплейсов.

Читайте также:

• Точность, терпение и злые собаки: журналист Orda.kz узнал о специфике работы почтальона
• Сельчане смогут получать госуслуги в отделениях Казпочты
• «Казпочта» приостановила переводы в Россию из-за санкций