Казахстанцы массово жалуются, что не могут купить билеты на концерт Backstreet Boys

Предпродажа билетов на концерты Backstreet Boys в Казахстане стартовала в 11:00 14 июля. И всего спустя несколько минут в социальных сетях появились первые жалобы, сообщает Orda.kz.

Сайты, на которых можно купить билеты, работают. Но едва открыв страницу, пользователь видит огромную виртуальную очередь.

Некоторые казахстанцы пожаловались в соцсетях, что их место в очереди почему-то сдвинули назад. А другие дождались возможности приобрести билет, но столкнулись с ошибкой при покупке.

Есть и те, кто зашёл на те же сайты, чтобы приобрести билеты на совсем другие мероприятия. Однако, судя по всему, в момент ажиотажа сделать это будет невозможно.

Некоторые казахстанцы смогли приобрести билеты на Backstreet Boys. Но через несколько минут транзакции просто отменили. Так произошло, например, с журналисткой Тамарой Вааль, которая рассказала о ситуации в своём инстаграме. Она оплатила билеты с долларового счёта, а возврат получила в тенге — в итоге потеряла деньги на разнице курсов.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Тамара Вааль (@tamara_vaal)

«Я зашла в приложение Freedom в 10:55 — как только появилось окошко с предложением купить билеты, сразу перешла и выбрала четыре места, потому что заранее знала, какие планирую взять. Оплата прошла с небольшим зависанием, деньги списались. В приложении появился чек о списании, сумма на счету тоже уменьшилась на 242 тысячи. Зная, что нагрузка большая и ваучеры приходят позже, я не стала заморачиваться. Но когда примерно через полчаса зашла в приложение — сумма списания высветилась красным. Банк Freedom просто вернул мне деньги без объяснения причин. В итоге, как я понимаю, никаких билетов не будет, а в очереди я теперь шесть тысяч какая-то»,рассказала Тамара Вааль корреспонденту Orda.kz. 

Журналистка говорит, что уже сталкивалась с такой же ситуацией при покупке билетов на концерт Макса Коржа в Алматы.

«Оплата прошла, и я купила билеты на самолёт из Астаны. А потом мне просто вернули деньги. Тогда мне написала руководитель Ticketon, и они решали проблему — благо, были билеты за такие деньги, но в худшие сектора, пришлось согласиться. Теперь же — не знаю, будет решена проблема или нет. Но одно могу сказать — это точно не моя проблема, это проблема сервиса и системы. Удобно списать деньги, а потом просто вернуть без “извините” и сделать вид, что вы никому ничего не должны», — отметила Тамара Вааль.

Концерт поп-группы Backstreet Boys в Алматы состоится 19 сентября 2025 года. Местом проведения значится Центральный стадион. 21 сентября группа выступит в столице на «Астана Арене».

Читайте также:

• Сколько будут стоить билеты на концерт Backstreet Boys в Астане
• Билеты по 500 тысяч и перекупы: в Казахстане усвоили урок от скандала с концертом Джей Ло
• «Я пыталась, Казахстан»: концерт Земфиры в Алматы отменили