Электронная книга для жалоб на предпринимателей: когда в eGov заработает новый сервис

Подать жалобу на некачественный товар или услугу дистанционно в личном кабинете на сайте электронного правительства - такая возможность появится у казахстанцев в скором времени, передает Orda.kz
На платформе eGov mobile есть программа «защита прав потребителей», которая разработана давно. Однако о ней мало кто знает, поскольку сервис не работает. Как выяснилось, чтобы "электронная книга жалоб" заработала, нужно внести поправки в законодательство.

«Казахстанцы сейчас могут подать жалобу на госорган через eOtinish через систему документооборота. Но «электронная книга жалоб», касающаяся прав потребителя, ещё не вошла в такой тираж. Для этого важно, чтобы её начали использовать продавцы. В рамках нашего законопроекта предусматриваются изменения, чтобы осуществить этот стык, и тогда казахстанцы смогут обращаться на действия не только госоргана, но и предпринимателя за недобросовестную услугу или товар», - сообщил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев.
Данная система, возможно, усложнит работу предпринимателям, но зато улучшит качество сервиса услуг и товаров.
Читайте также:
Лента новостей
- Что собираются сделать с рощей Баума рассказали в акимате Алматы
- Учитель физкультуры в Семее отстранён после избиения ученика
- В самолёте Air China загорелась литиевая батарея, лежавшая в ручной клади
- Эскорт российских Су и турецких F-16: стало известно, как Путин доберётся до Будапешта
- Тысячи тонн казахстанского лука потерялись в России
- Россия разрешила ввозить пшеницу из Казахстана
- Тегеран заявил об утрате правовых оснований для санкций
- Кому выгодны «космические» цены на коммуналку в Казахстане?
- Димаш против Олжаса, языковой скандал и мохнатые трусы. Что обсуждали соцсети на неделе
- Земельный скандал в Алматы: аким взял вопрос на контроль
- Депутат Бапи посетил в колонии марафонца Жыланбаева: о чём он рассказал и чего не упомянул
- Премьер морозит цены. В армии РК снова волна смертей. «Орда» на конференции ОБСЕ
- Разрывное ДТП в Алматы: пять человек пострадали
- Бывший глава Антикора получил должность заместителя генпрокурора
- Киберпреступность в РК: откуда к нам лезут хакеры с мошенниками и как от них защититься
- Протесты зумеров на Мадагаскаре: временным президентом стал военный
- Беги, Фостер: куда делись обещанные боинги Air Astana?
- Цены на бензин заморозили: в Минэнерго объяснили, что это значит
- Днём ясно, ночью мороз — прогноз погоды на 18 октября
- Осторожно, высокое напряжение: астанчан предупредили об опасности у ЛРТ