Дело Зере: Air Astana выплатила многомиллионную компенсацию

Авиакомпания Air Astana выполнила решение суда по делу 12-летней Зере Галиевой, оставшейся одна в аэропорту Астаны в июле 2024 года. Её место на рейсе FlyArystan было передано другому пассажиру. Мать девочки получила компенсацию в размере пяти миллионов тенге, а также возмещение судебных расходов. Общие убытки авиакомпании, включая штраф и компенсацию морального вреда, составили почти 8,7 млн тенге, сообщает Orda.kz.

По словам адвоката семьи Данильхана Шагатаева, Air Astana добровольно исполнила решение суда.

«Мы шли к этому результату с прошлого года. Было потрачено много нервов и сил, но главное, что есть положительный итог. Многие советовали принять предложенные четыре миллиона тенге и не судиться. Но мама Зере сделала другой выбор, и он оказался правильным», отметил адвокат.

Напомним, Зере должна была вылететь из Астаны в Уральск вместе с сестрой-двойняшкой и сопровождающим. Однако из-за замены самолёта место для девочки не оказалось доступным. Зере осталась в аэропорту одна и провела там несколько часов до приезда подруги её матери, которая забрала ребёнка с разрешения законного представителя.

Суд признал действия авиакомпании нарушением прав несовершеннолетнего пассажира. Адвокат семьи подчеркнул, что дело теперь может стать прецедентом для казахстанцев в аналогичных ситуациях.

«Резонансное дело стало одним из поводов внесения поправок в действующее законодательство перевозок пассажиров, в том числе и в правила внутри авиакомпании FlyArystan»,  заявил Шагатаев.

Читайте также:

• Почему Air Astana оставила 10-летнего ребёнка одного в аэропорту чужой страны и не признаёт своей вины
• SCAT привлекут к адмответственности за несоблюдение этических норм – КГА
• «Похавать дайте»: пассажиры задержанного рейса FlyArystan устроили скандал в аэропорту