Приложение Home Credit Bank для розничных клиентов признали лучшим в 2024 году

Награждение состоялось в рамках Международного ПЛАС-Форума Digital Kazakhstan в среду, 30 октября. 

Команда разработчиков Home Credit Bank получила признание за достижения в сфере финтеха и банковских услуг. Новое мобильное приложение для розничных клиентов Home.kz признано лучшим на рынке согласно экспертной оценке.

Особенность приложения заключается в том, что его разработка велась с учетом пожеланий клиентов. Разработчики в течение нескольких месяцев получали обратную связь от девяти тысяч человек. Мнение не просто принимали во внимание, а учитывали в процессе, постоянно корректируя и улучшая продукт.

Премия PLUS Galaxy Award Almaty 2024 — это отраслевой знак качества, признающий успехи в разработке и внедрении инновационных финансовых сервисов и продуктов. 

«Признание рынка — это прежде всего мотивация для команды. Мы благодарим наших клиентов, чьи отзывы и запросы лежат в основе нашего нового мобильного банка. Новый Home.kz создавался вместе с нашими клиентами — это не просто обновление, а полностью новый продукт, созданный для комфортного и простого управления финансами. Мы уверены, что наше приложение станет надежным финансовым инструментом, помогая клиентам легко управлять своими финансами в любой точке мира»,  заявил Алексей Серков, CPO цифровых каналов Home Credit Bank.

Банку удалось создать мобильное приложение, которое учитывает реальные потребности аудитории. В итоге получилось удобное, простое, отвечающее запросам клиентов новое приложение. До конца декабря пользователи смогут пользоваться как старым, так и новым Home.kz. С начала года старое приложение в AppStore и Play Market будет недоступно.  

«Важно отметить, что это не просто обновление, это новое технологическое решение, новый продукт, который включает в себя как сервисы старого приложения, так и инновационный функционал — самый востребованный у клиентов банка», подчёркивает Алексей Серков.  

Home.kz предлагает полностью оцифрованные банковские услуги, простую и интуитивную навигацию, персонализированный выбор продуктов, быстрый доступ к платежам и переводам, возможность приумножать свои сбережения на специальных депозитных продуктах, получение кредита онлайн и другие финансовые операции.

«Процесс разработки включал более девяти тысяч мнений и пожеланий клиентов, что дало четкое понимание того, как улучшить сервис. Мы обогатили функционал, ускорили процесс переводов и упростили доступ к платёжным услугам, создав приложение, которое отвечает запросам современных клиентов», добавил Станислав Тян, управляющий директор по стратегии, партнерствам и Digital в Home Credit Bank.

Недавно в приложении Home.kz запустили оплату через Kaspi QR. Разработчики подчёркивают – это прорыв в казахстанской банковской сфере. 

С 12 июня новое приложение банка Home.kz доступно для пользователей Android и iOS. 

Ключевые преимущества Home.kz:

• Интуитивно понятная навигация 
• Возможность настройки главного экрана под себя
• Получение кредита всего за три минуты
• Персонализированные предложения по продуктам и рекомендации по улучшению кредитной истории
• Быстрая работа даже на старых устройствах
• Доступ к более чем 400 поставщикам услуг и возможность управления цифровыми документами
• Удобные переводы без комиссии в три клика
• Простая оплата с возможностью использования Kaspi QR

Home Credit Bank — единственный европейский банк в Казахстане. На 1 сентября 2024 активы банка превышали 960 млрд тенге, увеличившись на 160 млрд тенге за восемь месяцев 2024 года. Ссудный портфель банка за это время вырос на 123 млрд тенге – до 737 млрд тенге. Объем вкладов клиентов, физических и юридических лиц, по итогам августа 2024 года составил 477 млрд тенге — на 111 млрд тенге больше, чем в начале года.

Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

 Партнёрский материал