Перебои Яндекса в Казахстане: что произошло?

Казахстанские пользователи сервисов корпорации Yandex сегодня испытали трудности. Наблюдались сбои в работе сервиса доставки, такси и Яндекс Музыки. Orda.kz получила комментарий в компании о сложившейся ситуации и узнала, почему отключали "Яндекс"

Пользователи казнета сегодня обратили внимание на отсутствие местного поисковика Yandex.kz. Также были перебои в работе всех сервисов. Как выяснилось, сервис отключали из-за распоряжения министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности страны после того, как стало известно, что данные пользователей хранятся за пределами Казахстана.

"С 9 августа 2023 года приостановлена работа доменного имени www.yandex.kz за размещение интернет-ресурса на аппаратно-программных комплексах вне территории Республики Казахстан в соответствии с подпунктом 6) пункта 16 Правил регистрации, пользования и распределения доменных имен в пространстве казахстанского сегмента интернета, утверждённых приказом министра оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 13 марта 2018 года № 38/НҚ", – говорится в сообщении МЦРИАП.

Министерство также сообщило, что направило запрос в ООО "Яндекс" о предоставлении развернутой информации о местоположениях центров обработки данных (дата-центров) и принимаемых мерах защиты персональных данных граждан Казахстана.

Пояснения "Яндекса"

В представительстве "Яндекса" в Казахстане пояснили, что работают "над устранением неполадок". 

"Да, действительно, на данный момент у некоторых пользователей возникают сложности с доступом к ряду сервисов в Казахстане, но мы работаем над установлением доступности к ним. Попробуйте зайти позднее. Необходимо подождать", – пояснили корреспонденту Orda.kz в представительстве компании в Казахстане. 

О причинах сбоя, то есть запрете МЦРИАП на работу домена, в компании ничего не рассказали. Сейчас поисковик компании работает как обычно.

Но, как выяснилось, на большей части России 9 августа также не функционировали сервисы "Яндекса". Сбои были зарегистрированы в 38 регионах РФ.

Причина в новостях о доступе ФСБ к данным "Яндекс. Такси"?

8 августа изданию "Медуза" стало известно, что все центры хранения данных компании находятся в России (в Московской, Рязанской и Владимирской областях), и с 1 сентября к ним получит доступ Федеральная Служба безопасности (ФСБ). Закон об этом принят Госдумой. Единственный зарубежный дата-центр "Яндекса", который находился в Финляндии, был закрыт накануне в рамках антироссийских санкций. По данным финских властей, в нём полностью отключили электричество. 

После публикации "Медуза" получила ответ от пресс-службы Yango. В нём говорится, что законодательство России не распространяется на международные бизнес-компании и пользователей, которые совершают поездки и используют приложение за пределами страны. Сейчас сервис "Яндекс. Такси" и Yango работает более чем в 20 государствах мира, в том числе и постсоветских – в Казахстане, Кыргызстане, Узбекистане, Беларуси, Грузии, некоторых странах Балтии. 

Ряд экспертов и обычные пользователи не раз высказывались о том, что Казахстану нужен собственный сервис такси, чтобы деньги пользователей и персональные данные не утекали в Россию. 

В 2022 году министр цифрового развития Багдат Мусин отметил, что около 150 тысяч граждан Казахстана работают на платформе «Яндекс. Такси». Если верить официальному сайту компании, ежедневно каждый водитель выполняет от 20 до 30 заказов. Средняя сумма каждой поездки, к примеру, в Алматы составляет от 1 500 до 2 000 тенге.

При этом комиссия «Яндекс. Такси» является самой высокой на рынке и составляет от 17 до 21% с учётом НДС. Об этом сообщили в Агентстве по защите и развитию конкуренции (АЗРК) в 2022 году. Таким образом компания может перечислять в Россию от комиссии 1 миллиард тенге.

 Война в Украине и "Яндекс"

"Яндекс" – крупнейшая российская компания в отрасли информационных технологий. Компания называет себя транснациональной, то есть владеющей производственными подразделениями в нескольких странах. Основное юридическое лицо Yandex N. V. зарегистрировано в Нидерландах в 2004 году. На такой шаг основатели фирмы Аркадий Волож и Илья Сегалович решились, чтобы иметь возможность продавать акции на бирже Nasdaq и привлекать инвесторов. Но торги были приостановлены 28 февраля 2022 года. Предположительно, из-за войны в Украине. 

 В конце 2022 года "Яндекс" покинул один из основателей, уроженец Казахстана, Аркадий Волож. В августе 2022 года он оказался в санкционном списке Евросоюза и покинул созданную им компанию, чтобы она продолжала работать в других странах. Недавно на собственном сайте он начал позиционировать себя именно как "родившийся в Казахстане израильский бизнесмен". 

В России его бывшая компания представлена юридическим лицом ООО «Яндекс», и она же управляет офисом в Казахстане.  

Читайте также:

• Санкционный режим: почему акции Яндекс исключили из списка KASE
• Старый Яндекс в новые руки: как смена акционеров гиганта повлияет на Казахстан
• Кымыз Fest не для всех: как в Алматинской области городских кузнецов приняли