Была казашкой — стала буряткой

Талдыкорганка проснувшись утром 2 марта, после изменения часового пояса обнаружила несоответствие в своих электронных документах на портале государственных услуг eGov, сообщает Orda.kz.

1 марта Казахстан перешёл на единый часовой пояс, официально отменив различия во времени по регионам. Жители, привыкшие ко времени Астаны, должны были перевести стрелки часов на один час назад. Власти уверяли, что переход переживём безболезненно, но, несмотря на эти обещания, проблемы у населения все же возникли.

Несоответствие данных в «Свидетельстве о заключении брака» супруги Дюсенбековы обнаружили буквально сразу же после перехода на новый часовой пояс. Электронная система автоматически изменила одну букву в фамилии супругов и дату регистрации. Так, Дюсенбекова стала Дюсембековой, а дата регистрации брака с 21 октября изменилась на 22 октября 2006 года. 

 Дюсенбековы жалуются, что не могут достучаться до Национальной компании информационных технологии. На телефон доверия 1414 не дозвониться, а электронный портал государственных услуг eGov и вовсе шлёт отписки.

«eGov рекомендует обновить компьютер, нажав на серый кружок в левом верхнем углу над ФИО, но кнопка не активная. Устали общаться с искусственным интеллектам, поэтому просим нам помочь достучаться до Астаны. Уверены, таких как мы, пострадавших при переходе на единый часовой пояс очень много», жалуются супруги.

Автор: Сандугаш Дуйсенова

Читайте также:

• Переход Казахстана на единый часовой пояс: Orda.kz задает неудобные вопросы
• Сколько казахстанцы заплатят за перевод часов?