Завершено антимонопольное расследование в отношении Яндекс Такси
Агентство по защите и развитию конкуренции завершило антимонопольное расследование в отношении сервиса «Яндекс Такси», сообщает Orda.kz.
Агрегатора наказали по двум фактам. Первый — это навязывание услуг техподдержки программного обеспечения контрольно-кассовых машин. В АЗРК пришли к выводу, что это координация экономической деятельности таксопарков со стороны «Яндекс Такси».
Вторым поводом для наказания стало непредоставление «Яндекс Такси» информации в АЗРК.
«"Яндекс Такси" на добровольной основе внес три миллиарда тенге в государственный фонд поддержки цифровой экосистемы Казахстана», — говорится в сообщении агентства.
Кроме этого, агрегатор согласился внести несколько изменений, которые коснутся как водителей, так и пассажиров.
С 14 декабря «Яндекс Такси» отменил комиссию на заказы для водителей, чья цена превышает базовую стоимость в два раза, а также ввел дополнительную бонусную программу.
Изменения для пассажиров касаются, в первую очередь, тарифов. В приложении теперь появятся обоснование повышенной стоимости заказа и прогноз ее изменения. А число случаев, когда цена превышает базовую стоимость в три раза, теперь не должно быть больше 5 % в квартал.
Тариф «Вместе» даже во время пикового спроса не будет превышать базовую стоимость в два раза. А пассажиры с детьми смогут воспользоваться тарифом «Детский», вызвав такси с детским креслом или бустером.
«Для эффективной взаимосвязи с водителями такси и поддержания коммуникации с клиентами Call-центр будет функционировать с "живым" оператором», — говорится в сообщении АЗРК.
Контролировать новые условия работы, согласованные с АЗРК, будет мониторинговая группа, в которую войдут представители нескольких государственных ведомств, ассоциации таксопарков и профессионального сообщества.
Напомним, ранее претензии к «Яндекс Такси» были как со стороны водителей, недовольных условиями работы, так и со стороны пассажиров, возмущавшихся высокой ценой заказов при плохой погоде.
В результате получается, что по итогам расследования Яндекс Такси не признали виновными по установлению высоких цен и комиссии.
Читайте также:
Лента новостей
- Воровал по приказу: в суде по делу о хищении ГСМ вскрылась ложь
- Сезон фонтанов открылся в Алматы
- Бишимбаев получал садистское удовольствие в суде — участники прений излагают свои доводы
- В шахте им. Костенко произошло задымление
- В Миннацэкономики объяснили ситуацию с тарифами на свет для бизнеса в Шымкенте
- Смерть восьмиклассника в уличном туалете: руководство школы пыталось переложить вину на родителей
- Суд над журналисткой Джамилёй Маричевой: адвокат требует снять обвинения
- Начальника станции скорой помощи в Астане не стали сажать в тюрьму за взятки
- «Только по талонам»: власти прокомментировали отсутствие газа на костанайских АЗС
- Новый предмет предлагает ввести в школах депутат
- «Неправда» — аким Астаны отрицает проблемы с ливневками на левом берегу столицы
- Токаев встретился с советским вратарём и российским депутатом Владиславом Третьяком
- Тысячам казахстанских подростков грозит административная ответственность
- Ерлана Тургумбаева отправили за решётку
- «Везде мерещится пропаганда»: несут ли комментаторы ответственность за оскорбления?
- Тарифы на электроэнергию в Шымкенте повысили и «снизили» после массовых жалоб
- Журналиста из ЗКО оштрафовали за «нецензурное возмущение»
- Депутат сравнил нападения на водителей автобусов с терактами
- Проезд в автобусах Астаны подорожает
- Фургон с мороженым сбил 29 детей в Кыргызстане