В сервисе поездок inDrive прокомментировали информацию о подозреваемом в мошенничестве

В компании добавили, что в случае получения сомнительных запросов извне приложения пользователи могут обратиться за помощью или разъяснением в чат службы поддержки. 

В организации отметили, что регулярно оповещают всех пользователей о необходимости сохранять бдительность и не раскрывать персональные и банковские данные третьим лицам.

«Коммуникация пользователей с сотрудниками сервиса поездок inDrive ведётся исключительно внутри приложения inDrive. Это в том числе распространяется на сотрудников, которые проверяют документы водителей. Доступ к личным данным пользователей имеется только у определённого круга сотрудников, а передача персональных данных пользователей третьим лицам запрещена и регулируется офертой», – объяснили в сервисе поездок.

В компании добавили, что в случае получения сомнительных запросов извне приложения inDrive пользователи обращаются за помощью и разъяснением через чат службы поддержки внутри приложения, в социальных сетях или через почту support@indrive.com.

«Мы регулярно оповещаем всех пользователей через социальные сети, уведомления и баннеры в приложении о необходимости сохранять бдительность, не переносить переписку в другие мессенджеры и не раскрывать персональные и банковские данные третьим лицам, так как мы не контролируем коммуникацию вне платформы inDrive и договоренности, которые там происходят», – добавили в пресс-службе inDrive.

20 февраля на брифинге представитель МВД Шугыла Турлыбек сообщила, что житель Шымкента через приложение InDriver получал персональные данные водителей и оформлял на них займы в микрокредитных организациях. В настоящее время полицией доказана причастность мужчины к девяти таким фактам.

В конце 2022 года заместитель начальника Центра по борьбе с киберпреступностью МВД Рустем Дюсетаев сообщил, что с начала 2022 года зарегистрировано 17,5 тысячи преступлений, связанных с мошенничеством, самым распространенным способом обмана по-прежнему остаётся онлайн-торговля. Отмечалось, что в целом с начала 2022 года казахстанцы отдали аферистам в Сети 15 миллиардов тенге.

23 января 2023 года заместитель начальника Департамента криминальной полиции МВД Арман Оразалиев объяснил, как не стать жертвой интернет-мошенников. По данным ведомства, нередко потерпевшие под влиянием злоумышленников закладывали или продавали имущество, а вырученные деньги отправляли на счета аферистов.