В Казахстане запускают новую систему реагирования на буллинг и насилие над детьми

В стране утвердили единый межведомственный алгоритм реагирования на случаи насилия, жестокого обращения и буллинга в отношении детей. Теперь за каждым выявленным случаем должны закреплять отдельного специалиста, сообщает Orda.kz.

В Министерстве просвещения сообщили, что новый порядок впервые чётко распределяет обязанности между полицией, школами, медиками и органами опеки. Любое сообщение о нарушении прав ребёнка должно запускать обязательную цепочку действий с конкретными сроками.

«Главным нововведением системы стало внедрение института кейс-менеджеров, обеспечивающего персональную ответственность за каждый случай. За каждым выявленным инцидентом закрепляется конкретный специалист, который координирует работу всех служб и сопровождает ребенка до полного восстановления его прав. Такой подход исключает „размывание“ ответственности между ведомствами и обеспечивает непрерывную поддержку пострадавшего»,сообщили в ведомстве.

Теперь основанием для проверки могут стать не только официальные заявления. В министерстве добавили, что будут учитывать и обращения самих детей, сигналы контакт-центра 111 и сообщения из соцсетей и СМИ.

«К выявлению случаев подключены все ключевые структуры, включая мобильные группы и центры психологической поддержки. Важное изменение — под государственную защиту и обязательное сопровождение теперь подпадают не только дети, подвергшиеся насилию, но и те, кто стал его свидетелем»,рассказали в министерстве.

Установили и сроки реагирования. По данным министерства, сведения о возможном насилии должны немедленно передавать профильным госорганам. В течение часа информацию направят в структуры по защите прав детей, в течение одного рабочего дня назначат кейс-менеджера и проверят условия жизни ребёнка. Передать материалы в комиссию по делам несовершеннолетних должны максимум за три рабочих дня. Помощь детям обещают оказывать по единому стандарту: медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую. 

Ранее редакция рассказывала, что с 30 марта в тысяче школ и колледжей Казахстана ввели уроки правовой культуры. Проект запустили после успешного пилота в Талгарском районе, где зафиксировали снижение буллинга. К занятиям привлекли более 600 наставников с опытом службы в правоохранительных органах.

Читайте также:

• Подросток душил сокурсника на камеру: мать буллера отделалась штрафом в 43 тысячи тенге
• «Буллинга не было»: в департаменте полиции Алматы прокомментировали дело
• Буллинг со стороны учителей и одноклассников — около 2000 человек обратились в прокуратуру