В Казахстане планируют запретить продажу невозвратных авиабилетов

В Мажилисе в первом чтении одобрили законопроект «О защите прав потребителей». В документе предусмотрели возможность возвращать лекарства в аптеки, а также всю стоимость авиабилетов, сообщает Orda.kz.

Депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек высказал обеспокоенность по поводу невозвратных билетов, которые предлагают авиакомпании Air Astana и Fly Arystan. По его мнению, отсутствие возможности вернуть всю сумму, потраченную на билет, раздражает граждан и увеличивает стоимость перевозки.

«Главной проблемой является устаревшая система правового регулирования, которая основана на Варшавской конвенции 1929 года. Может быть, мы должны сделать переход от Варшавской конвенции к Монреальской. Также мы должны с руководством авиакомпании, с дирекцией аэропортов, наверное, предусмотреть имущественную ответственность этих руководителей. Можем ли мы привлечь этих руководителей к имущественной ответственности»,  заявил Базарбек.

Министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев пояснил, что законодательное требование о невозвратности билетов устранили.

«Второе, привлечение к имущественной ответственности — да, у нас в комитете мы получили расширение своей компетенции, — предусматривается такая возможность. Мы сейчас в рамках нового законопроекта снимаем возможность 100-процентности невозвратных билетов»,  добавил министр.

Вице-министр транспорта Сатжан Аблалиев напомнил, что Казахстан ратифицировал Монреальскую конвенцию в 2015 году.

«На сегодняшний день мы работаем в рамках Монреальской конвенции. По рейсам, по задержанию рейсов, по отмене рейсов у нас есть механизмы их урегулирования. Мы проводим работы, на сегодняшний день за задержку авиарейсов предусматривается ответственность не только авиакомпании, но и аэропортов. В случае неоказания помощи в соответствии с законодательством можно привлечь к штрафу ответственных лиц, мы принесем эти поправки в Мажилис»,   отметил Аблалиев.

Кроме того, по новому закону о защите прав потребителей, у казахстанцев появится возможность возвращать лекарства в аптеки.

«Общественным объединениям потребителей предоставили возможность делать контрольный закуп товаров и услуг, уточнены условия возврата потребителем товара в случае, если он приобрёл его в кредит, и взаимоотношения субъектов предпринимательства с потребителями с инвалидностью»,  отметил министр торговли. 

Монреальская конвенция — это международное соглашение, которое унифицирует правила международных воздушных перевозок, оно было принято на дипломатическом совещании ИКАО в 1999 году. Конвенция применяется при всякой международной перевозке людей, багажа или груза, осуществляемой за вознаграждение посредством воздушного судна.

Международной перевозкой является всякая перевозка, при которой место отправления и место назначения (вне зависимости от того, имеются или нет перерыв в перевозке или перегрузка) расположены либо на территории двух государств-участников, либо на территории одного и того же государства-участника, если согласованная остановка предусмотрена на территории другого государства, даже если это государство не является государством-участником. Перевозка без подобной остановки между двумя пунктами, находящимися на территории одного и того же государства-участника, не является международной.

Читайте также:

• Почему не работает Закон о защите прав потребителей, выясняли в Мажилисе
• Торговый бизнес подвергся жёсткой проверке из-за частых жалоб потребителей\
• Казахстанцы жалуются на недобросовестный бизнес — глава Минторговли