В Air Astana объяснили причины частых задержек рейсов
Фото: elements.envato.com
И рассказали, на что могут рассчитывать пассажиры, сообщает Orda.kz.
В авиакомпании назвали сразу несколько причин: временное закрытие взлётно-посадочной полосы или аэропорта, что требует внесение корректировок в расписание рейсов; техническое обслуживание и проверка самолётов в случае неисправности, к примеру, из-за попадания птиц, а также отсутствие в городе вылета/прибытия инженерно-технического персонала для определённого типа воздушного судна для оценки проблемы и устранения неисправности.
«Если задержка или отмена рейса происходит по вине авиакомпании и составляет более двух часов, пассажирам предоставляются напитки и закуски. При задержке более четырёх часов — горячее питание. В случае задержки на ночь или на более чем шесть часов ночью или восемь часов днём, предоставляется проживание в отеле с трансфером и питанием. Если рейс задерживается более чем на 10 часов или отменяется, пассажирам предлагаются альтернативные маршруты или полный возврат стоимости билета», — говорится в сообщении Air Astana.
24 июня Orda.kz писала об очередной задержке рейса, который выполняла Air Astana. Тогда пассажиры, которые должны были вылететь из Алматы в Анталью, прождали в аэропорту шесть часов из-за того, что птица повредила самолёт.
Читайте также:
Лента новостей
- Конституционный совет Франции отменил запрет на соцсети для детей до 15 лет
- Бензовоз загорелся на АЗС в Туркестанской области
- Жительница Астаны умерла, получив травмы из-за падения с лошади
- Концерт Канье Уэста перенесли на 15 августа
- «Родители не должны приходить в пять утра»: очереди к детским стоматологам поручили устранить в регионах Казахстана
- В Алматы заработало метро и большинство светофоров
- Причина масштабного блэкаута — отключение генераторов на ГЭС в Кыргызстане
- «ГАЗель» сгорела у пункта оплаты на трассе Астана — Щучинск. Видео
- Пробки, застрявшее метро и концерт Канье Уэста: что происходит в Алматы во время блэкаута
- Серию информационных вбросов зафиксировали перед выборами в Курултай
- В Алматы из-за отключения электричества остановили движение метро
- В Минэнерго назвали причину блэкаута в юге Казахстана
- Рекордные ливни в Японии унесли жизни восьми человек
- Аварийное отключение электроэнергии произошло в Алматы и Алматинской области
- В Алматинском онкоцентре прокомментировали гибель пациентки Гульнар Дуйсембиевой
- Количество прописанных в одной квартире хотят ограничить в Алматы
- ЖМ «Ондирис» в Астане не подключат к ТЭЦ: с домами на угольном отоплении поступят иначе
- Жительница Степногорска обманула 20 человек на миллионы под предлогом покупки жилья
- В Астане планируют запустить семь новых автобусных маршрутов по этим улицам
- Цифровизацию в Казахстане проверят на дубли и переплаты, а в тарифы разрешат включать спонсорство
