В Air Astana объяснили причины частых задержек рейсов
Фото: elements.envato.com
И рассказали, на что могут рассчитывать пассажиры, сообщает Orda.kz.
В авиакомпании назвали сразу несколько причин: временное закрытие взлётно-посадочной полосы или аэропорта, что требует внесение корректировок в расписание рейсов; техническое обслуживание и проверка самолётов в случае неисправности, к примеру, из-за попадания птиц, а также отсутствие в городе вылета/прибытия инженерно-технического персонала для определённого типа воздушного судна для оценки проблемы и устранения неисправности.
«Если задержка или отмена рейса происходит по вине авиакомпании и составляет более двух часов, пассажирам предоставляются напитки и закуски. При задержке более четырёх часов — горячее питание. В случае задержки на ночь или на более чем шесть часов ночью или восемь часов днём, предоставляется проживание в отеле с трансфером и питанием. Если рейс задерживается более чем на 10 часов или отменяется, пассажирам предлагаются альтернативные маршруты или полный возврат стоимости билета», — говорится в сообщении Air Astana.
24 июня Orda.kz писала об очередной задержке рейса, который выполняла Air Astana. Тогда пассажиры, которые должны были вылететь из Алматы в Анталью, прождали в аэропорту шесть часов из-за того, что птица повредила самолёт.
Читайте также:
Лента новостей
- Прохладно и дождливо: прогноз погоды на 20 апреля
- Массовая стрельба в США: погибли восемь детей
- Ушёл из жизни казахстанский писатель Мухтар Шаханов
- Как наказали жительницу Семея за смерть котёнка в стиральной машине
- 11 человек попали в больницу после аварии в области Жетысу
- Делегация США прибыла в Исламабад для второго раунда переговоров с Ираном — СМИ
- Елена Рыбакина с разгромным счётом завоевала 13-й титул на турнире WTA 500 в Штутгарте
- Котёнок погиб в стиральной машине: привлечь хозяйку к ответственности требуют казахстанцы
- Из смятых авто доставали спасатели: три человека чудом выжили в ДТП в Усть-Каменогорске
- Казахстан обновляет правила миграции: льготы для инвесторов, ужесточение отбора на ПМЖ
- Мусор на подиуме, сиденье-убийца и Алматы под водой: что обсуждали соцсети
- Елена Рыбакина в шаге от титула в Штутгарте: когда смотреть финал
- Несколько перекрёстков закроют на три дня в Астане
- Болгария снова выбирает парламент. Восьмой раз за пять лет
- Более 100 лошадей погибли из-за непогоды в Мангистау: что делают местные власти
- Сидит, вышел, жалуется на жизнь: как сложилась судьба самых опасных преступников Казахстана
- 130 миллионов исчезли, председатель пропал: кто обворовал фермеров Жетысу?
- Скандал в полиции Атырау: экс-главу горотдела арестовали на два месяца
- Снежный барс попал на видео в «Алтын-Эмеле»
- Местами дожди — прогноз погоды на 19 апреля
