В Air Astana объяснили причины частых задержек рейсов
Фото: elements.envato.com
И рассказали, на что могут рассчитывать пассажиры, сообщает Orda.kz.
В авиакомпании назвали сразу несколько причин: временное закрытие взлётно-посадочной полосы или аэропорта, что требует внесение корректировок в расписание рейсов; техническое обслуживание и проверка самолётов в случае неисправности, к примеру, из-за попадания птиц, а также отсутствие в городе вылета/прибытия инженерно-технического персонала для определённого типа воздушного судна для оценки проблемы и устранения неисправности.
«Если задержка или отмена рейса происходит по вине авиакомпании и составляет более двух часов, пассажирам предоставляются напитки и закуски. При задержке более четырёх часов — горячее питание. В случае задержки на ночь или на более чем шесть часов ночью или восемь часов днём, предоставляется проживание в отеле с трансфером и питанием. Если рейс задерживается более чем на 10 часов или отменяется, пассажирам предлагаются альтернативные маршруты или полный возврат стоимости билета», — говорится в сообщении Air Astana.
24 июня Orda.kz писала об очередной задержке рейса, который выполняла Air Astana. Тогда пассажиры, которые должны были вылететь из Алматы в Анталью, прождали в аэропорту шесть часов из-за того, что птица повредила самолёт.
Читайте также:
Лента новостей
- ИИ, миграция, энергетика: чем займётся курултай в ближайшее время
- Приём заявок на ипотеку «Умай» приостановили: что говорят в Отбасы банке
- «Пришло время» — Месси объявил об уходе из сборной Аргентины
- Как изменятся МРП, МЗП, пенсия и прожиточный минимум в Казахстане в 2027 году
- Хадж-2027: в ДУМК утвердили туроператоров для организации паломничества казахстанцев
- Пять лет «НаркоСТОП»: как профилактический проект стал площадкой для системных изменений
- Рост есть, но легче не стало: с чем экономика Казахстана заканчивает лето
- Сатпаев отметил день шахтера и обогатителя большим праздничным концертом
- Дети прыгали с высокого моста в Алматы
- Редакция Orda.kz полностью прекращает работу с 1 сентября
- Почти половина — из ФСМС: объём медуслуг в Казахстане превысил триллион тенге
- Фильм «14 күн»: смех, да и только
- Новые правила финансирования частных школ предложили ввести в Казахстане
- Фонд без офиса и директора оказался просто счётом в казначействе
- «Водный Шёлковый путь» по Иртышу: Китай ищет выход в Арктику через Казахстан
- Мурал сегодня есть, завтра нет: кто решает судьбу стрит-арта в Алматы?
- Катер с семью людьми на борту врезался в скалу в Актау: двое погибли
- Не мыть, не клеить и сдать за три года: для находок в Казахстане ввели новые требования
- Дожди, мокрый снег и заморозки: какой будет погода в Казахстане в первые дни сентября
- За слабый тенге доплатят: добывающие компании Казахстана смогут пересчитать закупки
