Новые правила для связи и смартфонов: к чему готовиться казахстанцам, оценили французы

Во французском независимом СМИ оценили последствия новой реформы рынка мобильной связи в Казахстане. Авторы издания La Presse Turquoise отметили, что обязанность операторов предупреждать о повышении тарифов за 60 дней даст абонентам больше возможностей для выбора. Однако новые требования к регистрации смартфонов, биометрической идентификации и работе операторов могут создать дополнительные издержки для бизнеса, а затем и для жителей страны, сообщает Orda.kz.

Согласно новым требованиям, операторы должны будут уведомлять клиентов о предстоящем повышении цен через SMS и публикацию информации на официальных сайтах. Ранее некоторые компании предупреждали абонентов всего за 10 дней, из-за чего пользователи не успевали подобрать альтернативный тариф или сменить оператора.

Закон также обязал операторов заранее информировать клиентов о плановых работах и сбоях в сети. Авторы материала добавили, что такая мера повысила прозрачность работы компаний и дала абонентам больше возможностей контролировать качество услуг.

При этом эксперты обратили внимание, что новые правила не исключили возможность косвенного роста расходов. Операторы смогут менять условия обслуживания другими способами — например, сокращать объём включённого интернет-трафика или вводить дополнительные платные опции.

Кроме того, закон ограничил количество телефонов, которые один человек может легализовать самостоятельно, до двух устройств в год. Авторы публикации отметили, что такая мера направлена на борьбу с серым импортом, однако может осложнить работу небольших продавцов и повлиять на цены на вторичном рынке.

Ещё одним нововведением стала обязательная биометрическая идентификация при заключении договоров мобильной связи. Для этого операторам предстоит внедрить системы распознавания личности и модернизировать оборудование в своих точках обслуживания. По данным, которые приводит автор со ссылкой на Damu Analytics, расходы крупнейших операторов на внедрение биометрических систем могут достигнуть 500-800 млн тенге. Эксперты считают, что в будущем компании попытаются компенсировать эти расходы через корректировку тарифов, что повлияет на стоимость услуг мобильной связи.

Ранее мы разбирали, как в Казахстане работает система IMEI-верификации смартфонов и какие устройства могут попасть под ограничения после введения новых правил регистрации.

Читайте также:

• Казахстанским мобильным операторам запретили навязывать платные подписки
• Государство заберёт себе право верификации телефонов
• Единый QR для банков запустят в Казахстане через месяц