Недружелюбный интерфейс? Что говорят казахстанцы о новом дизайне eGov.kz

В социальных сетях казахстанцы обсуждают обновлённый дизайн портала eGov.kz. Пользователи обратили внимание на недружелюбный UI/UX, сообщает Orda.kz.

UX (пользовательский опыт) отвечает за удобство, логику и путь человека к цели. UI (пользовательский интерфейс) отвечает за внешний вид: цвета, шрифты, кнопки и картинки. Вместе они делают продукт простым и красивым.

В комментариях пользователи в целом делятся негативным впечатлениями от обновления. Некоторые отмечают, что прежняя версия сайта была удобнее и понятнее, а новый дизайн пока вызывает вопросы. 

При этом часть пользователей обратила внимание на технические недочёты, появившиеся после обновления портала.

Однако министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев на заседании правительства отметил, что обновление является частью перехода к новой модели eGov 3.0 – обновлённой версии портала государственных услуг на базе платформы QazTech. 

Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Ростислав Коняшкин сегодня рассказал, что через новый портал оказали уже около 20 тысяч услуг.

«Мы надеемся, что нашим пользователям понравится работа текущей версии. Честно скажу, мы очень долго к этому шли. Я лично пять лет занимался этим проектом. Считаю, что мы сделали большое дело», сказал он.

Судя по его словам, эти технологические решения станут основой для будущих государственных информационных систем в Казахстане. По его словам, на портале есть форма обратной связи, через которую пользователи могут предлагать идеи по упрощению сервисов.

Читайте также:

• В eGov Mobile появился виртуальный ассистент на базе ИИ
• EGov может «подвиснуть» ночью: в АО «НИТ» предупредили о техработах
• Доллары на вырост: как работает программа «Нацфонд — детям»