В Казахстане запустили новый eGov: чем он отличается от старого
Фото: Orda.kz
Министр искусственного интеллекта Жаслан Мадиев на заседании правительства представил доклад о том, как ведомство обновило главный цифровой сервис в Казахстане, сообщает Orda.kz.
На днях запустили eGov 3.0 — обновлённую версию портала госуслуг на платформе QazTech. Эта платформа будет единой для всей будущих информационных систем в Казахстане. Также на неё переведут все действующие сервисы.
Часть услуг уже перевели в новый формат, а на самом портале появилась форма обратной связи: пользователи могут писать, что хотят упростить. Министр пообещал учитывать лучшие предложения при дальнейшей доработке.
«Мы прошли большой путь в сфере оказания государственных услуг. От портала госуслуг на компьютере — к мобильному приложению. А затем — к AI-помощнику в eGov и AI колл-центру 1414, которые консультируют по госуслугам. Эта последовательная трансформация получила международное признание», сказал министр.
Он отметил, что эта трансформация принесла Казахстану 24-е место в рейтинге ООН по развитию электронного правительства.
С апреля работает интеллектуальный цифровой ассистент eGov GPT — замена привычному поиску нужной формы и ведомства. Теперь человек может своими словами описать ситуацию, и сервис сам определит услугу, подготовит заявление и доведёт дело до результата.
Пока через eGov GPT доступны 50 самых востребованных услуг — это около 30 % всех обращений граждан. До конца года министерство рассчитывает довести этот показатель до 70 %.
Отдельно Мадиев обозначил требование к другим госорганам: «Центральным госорганам необходимо исключить разработку и внедрение самостоятельных ведомственных ИИ-агентов для граждан и бизнеса без привязки к eGov GPT» — то есть ведомствам запрещают городить собственных ИИ-помощников в обход единой системы.
Что дальше. eGov GPT планируют встроить и в национальный мессенджер Aitu.
Читайте также:
Лента новостей
- ИИ, миграция, энергетика: чем займётся курултай в ближайшее время
- Приём заявок на ипотеку «Умай» приостановили: что говорят в Отбасы банке
- «Пришло время» — Месси объявил об уходе из сборной Аргентины
- Как изменятся МРП, МЗП, пенсия и прожиточный минимум в Казахстане в 2027 году
- Хадж-2027: в ДУМК утвердили туроператоров для организации паломничества казахстанцев
- Пять лет «НаркоСТОП»: как профилактический проект стал площадкой для системных изменений
- Рост есть, но легче не стало: с чем экономика Казахстана заканчивает лето
- Сатпаев отметил день шахтера и обогатителя большим праздничным концертом
- Дети прыгали с высокого моста в Алматы
- Редакция Orda.kz полностью прекращает работу с 1 сентября
- Почти половина — из ФСМС: объём медуслуг в Казахстане превысил триллион тенге
- Фильм «14 күн»: смех, да и только
- Новые правила финансирования частных школ предложили ввести в Казахстане
- Фонд без офиса и директора оказался просто счётом в казначействе
- «Водный Шёлковый путь» по Иртышу: Китай ищет выход в Арктику через Казахстан
- Мурал сегодня есть, завтра нет: кто решает судьбу стрит-арта в Алматы?
- Катер с семью людьми на борту врезался в скалу в Актау: двое погибли
- Не мыть, не клеить и сдать за три года: для находок в Казахстане ввели новые требования
- Дожди, мокрый снег и заморозки: какой будет погода в Казахстане в первые дни сентября
- За слабый тенге доплатят: добывающие компании Казахстана смогут пересчитать закупки
- Дэвид Бекхэм может стать владельцем клуба из Франции
- В Федерации легкой атлетики РК высказались об ужасных условиях тренировок лидера сборной
- Дмитрий Бивол сразится за звание абсолютного чемпиона мира: назван соперник
- "Манчестер Сити" приобретет чемпиона мира из "Челси": трансфер составит 140 миллионов евро
