Куда звонить и жаловаться на отсутствие дизеля на заправках?

Министерство энергетики РК совместно с крупными сетями АЗС запустили горячую линию для приёма жалоб и обращений граждан по вопросам дизельного топлива.

Звонить можно как со стационарного телефона, так и с мобильных номеров, а также оставлять заявки в популярных мессенджерах Telegram и WhatsApp.

• Городской: +7 (7172) 78-69-55;    
• Мобильный: +7 (708) 812-02-31;
• Telegram / WhatsApp: +7 (708) 812-02-31.

По задумке Минэнерго, это поможет оперативно информировать ведомство о нарушениях на заправках страны. На линии круглосуточно будут закреплены операторы, занимающиеся анализом и мониторингом поступающих обращений.

После проверки достоверности поступившей от граждан информации о фактах необоснованных действий и нарушений данные будут передаваться для принятия соответствующих мер в компетентные госорганы.

«Для исключения домыслов и кривотолков призываем граждан оказать содействие и сообщать на горячую линию о нарушениях со стороны АЗС или о незаконном наливе», — призвали в Минэнерго.

Также можно обращаться по горячим линиям напрямую к крупным АЗС страны.

Qazaq Oil и КазМунайГаз

• Call-center: 9911
• Telegram / WhatsApp: +7 (771) 046-46-46
• Instagram: azs_qazaq_oil

Sinooil

• Call-center: 8-800-070-01-80
• Instagram: sinooil.kz

Helios

• Центр поддержки: 8-800-080-5444
• Telegram / WhatsApp: +7 (777) 708-00-39
• Instagram: helios_kz

• Для городских телефонов: helios.kz/kontakty

Газпромнефть

• Call-center: 8-800-080-10-08
• Instagram: gazpromneft_kz

С приближением осени нехватка дизельного топлива накрыла всю страну, вынудив Минэнерго установить дифференцированные цены на дизельное топливо. Редакция Orda.kz разбиралась, имеет ли дефицит сезонный характер либо это исключительная ситуация для Казахстана в этом году. Подробнее читайте здесь.

Комментируй, делись мнением у нас в Facebook!

Получай оперативные новости дня в свой смартфон: подпишись на Orda.kz в Telegram.