Компания Алии Назарбаевой заключила контракт с КТЖ на девять лет

КТЖ заключила договор о сотрудничестве с ТОО "Инстант Пейментс" в соответствии с правилами закупок АО «Самрук Казына».

В ответ на официальный запрос Orda.kz в КТЖ рассказали о договоре между их компанией и предприятием младшей дочери первого президента Елбасы – Алии Назарбаевой. Его заключили для повышения эффективности процесса продаж проездных билетов.

Аутсорсинговой компании ТОО "Инстант Пейментс" отдали полный цикл оформления проездных билетов и сопровождения фискальной компьютерной системы. При этом договор заключили в соответствии с правилами закупок «Самрук Казына».

"16 мая 2014 года решением совета директоров КТЖ утверждена производственная программа для АО «Пассажирские перевозки» по повышению эффективности организации продажи проездных документов на 2014-2023 годы", – говорится в официальном ответе КТЖ.

Контракт между КТЖ и компанией Алии Назарбаевой заключён до 31 декабря 2023 года без права менять размер комиссии до окончания срока.

"По условиям договора КТЖ оплачивает ТОО «Инстант Пейментс» за каждый оформленный проездной билет фиксированную ставку. С момента заключения договора ставка не менялась и не изменится вплоть до его окончания. ТОО «Инстант Пейментс» вправе привлекать третьих лиц для расширения агентских каналов продаж. При этом КТЖ не владеет информацией о деятельности контрагента с третьими лицами", – рассказали в КТЖ.

Там добавили, что комиссия не взимается при оформлении билетов через билетные кассы и сайт компании. Соответственно, фиксированная ставка никак не влияет на конечного пользователя – пассажира.

Чем помог аутсорсинг КТЖ

• Удалось поэтапно отойти от бланков строгой отчётности.
• Сократить расходы:
  • по оптимизации работы электромехаников, связанной с технической поддержкой терминального оборудования билетных касс;
  • по оптимизации затрат на закупку услуг по техническому обслуживанию оборудования билетных касс;
  • по оптимизации затрат на закупку расходных материалов для оборудования билетных касс.
• Значительно расширить сеть каналов продаж.
• Совершенствовать ведение финансово-статистического учёта и формировать аналитическую отчётность.

Что известно о ТОО «Инстант Пейментс»

Алия Назарбаева создала компанию ТОО «Инстант Пейментс», которая предоставляет посреднические услуги АО «НК «Қазақстан темiр жолы» и АО «Казахтелеком». Предприятие дочери Елбасы занимается обслуживанием систем продажи билетов в интернете на поезда и приёма платежей национального оператора связи.

Instant Payments установила свою фиксированную комиссию, которую берёт у КТЖ и компаний-агрегаторов по продаже билетов на поезда. Сейчас агрегаторы за каждый билет платят 44,8 тенге. С 1 февраля ТОО Алии Назарбаевой планировало повысить комиссию до 67 тенге, но после нашей публикации этого не сделало.

Как Алия Назарбаева получает деньги с каждого билета

Instant Payments разработала и внедрила систему электронного билета Mobius. На сайте компании указывается:

«Система Mobius позволяет осуществить продажу электронного билета посредством различных интерфейсов продажи, таких как веб сайт, терминал самообслуживания, виртуальная касса и так далее, а благодаря наличию мобильного терминала проводника, подключённого к центральному серверу системы Mobius, имеется возможность осуществить посадку пассажира не только по билету, но и по номеру удостоверения и путём автоматического считывания штрих-код с бумажного или электронного носителя.

В рамках развития долгосрочных отношений между казахстанскими и российскими компаниями, компания разработчик ФБК Mobius провела успешные переговоры с ОАО «ВНИИЖТ» по интеграции ФБК Mobius и системы управления пассажиро-перевозками «АСУ Экспресс-3», благодаря чему система электронного билета в АО «НК «КТЖ» полностью интегрирована в системы управления пассажиропотоком других стран СНГ».

КТЖ использовал программу «АСУ «Экспресс-3» до июля 2019 года, а после перешел на систему Mobius после критики президента Касым-Жомарта Токаева ситуации, когда из-за перекупщиков билеты на поезда стали дефицитом. Новшество Instant Payments не до конца справилось с искусственной нехваткой ж/д билетов, но всё же усложнило жизнь спекулянтам.

Каждая компания, которая продаёт билеты на поезда, в том числе и КТЖ, платят Instant Payments комиссию.

Объясняем: к примеру, пассажир приобрёл на сайте bilet.railways.kz электронный билет за 2000 тенге. Из этой суммы КТЖ платит около 12-18 тенге комиссии Instant Payments, а если билет покупают через агрегаторов типа Aviata, ChocoTravel, Tickets.kz, то ТОО дочери Елбасы получает от них дополнительно 44,8 тенге.

Если суммировать обе комиссии за онлайн-платёж, то с каждого билета Instant Payments получает от 56,8 до 62,8 тенге. КТЖ продаёт от 15 млн до 20 млн билетов в год и примерно половина из них продана онлайн, то Instant Payments получает от продажи электронных билетов около 300 до 500 млн тенге в год.

При этом комиссия Instant Payments влияет на повышение цен для покупателей, потому что это дополнительный расход КТЖ и агрегаторов помимо эквайринга (безналичной оплаты товаров и услуг картой через платёжные терминалы на кассе или у курьера).

Стоимость обслуживания системы Mobius неизвестна.

Комментируй, делись мнением у нас в Facebook!

Получай оперативные новости дня в свой смартфон: подпишись на Orda.kz в Telegram.