Коллекторам МФО запретят приходить к должникам по выходным

Им разрешат только звонить, сообщает Orda.kz.

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка подготовило поправки в правила получения микрокредитов. Хотя касаются они не столько получения денег, сколько возврата их микрофинансовыми организациями у должников. 

Один из новых пунктов, который предлагается ввести, — это ограничения по времени на визиты и звонки должникам со стороны коллекторов. Проект документа предлагает такие временные рамки: 

• В будни с 8:00 до 20:00 к должнику можно будет звонить, приходить к нему домой или встречаться с ним в офисе МФО, но не более трёх раз в неделю и один раз в день. Если только с заёмщиком нет другой договорённости.
•  В выходные и праздники коллекторы смогут только звонить должникам с 9:00 до 21:00 не более двух раз в день, но не только на телефон, но и в мессенджеры. 

Из других изменений — МФО должны будут оповещать о задолженности не в течение 20, а в течение 10 дней. А сам должник сможет обращаться за помощью не к некоему абстрактному «уполномоченному органу», а к микрофинансовому омбудсмену.

Напомним, с 1 сентября в Казахстане поменялись правила получения кредитов. Теперь перед его выдачей будут проверять семейное положение получателя.

Читайте также: 

• В Казахстане планируют запретить продажу невозвратных авиабилетов
• Ставки по быстрым кредитам в Казахстане достигли рекордно высокого уровня