Искусственный интеллект будет общаться с казахстанцами в eGov

Искусственный интеллект будет общаться с казахстанцами в eGov. Нейросеть будет чатиться с казахстанцами в государственном приложении и выдавать им различные справки. Инновационными планами поделился министр цифрового развития Багдат Мусин. 

«Мы внедряем технологию искусственного интеллекта для быстрого и качественного выполнения требований граждан, таких как ChatGPT. Это позволяет круглосуточно оформлять документы граждан, в целом получать ответы на все вопросы, услуги непосредственно в чате», — сказал Мусин на брифинге в правительстве.

Еще одно важное направление — развитие сервисов для бизнесменов. Мусин пообещал увеличить количество цифровых услуг и внедрить новые технологии по взаимодействию бизнеса и государства.  

Несмотря на то что большинство госпрограмм в Казахстане проваливалось, внедрение электронных сервисных платформ оказалось довольно успешным. Но и слабых место тоже хватает. В их числе медленный или пропадающий интернет, утечки личных данных казахстанцев, нарушение цифровых прав граждан.