Должники в Казахстане получили козырь против коллекторов

АРРФР расширил механизм коллективного урегулирования долгов, сообщает Orda.kz.

Финансовый регулятор внёс дополнения в правила работы коллекторских агентств. Теперь должники смогут урегулировать просроченные кредиты не только с банками и микрофинансовыми организациями, но и с коллекторами. Всё будет происходить через единую платформу при службе банковского и микрофинансового омбудсмана.

Как это работает

Раньше, если банк передал долг коллекторам, заёмщик выпадал из механизма коллективного урегулирования и был вынужден договариваться с каждым взыскателем отдельно. Теперь же коллекторов, которым уступили права требования по кредитам, тоже включили в процедуру.

Кто может воспользоваться

Процедура доступна при трёх условиях. Просрочка по беззалоговым потребительским кредитам перед двумя и более кредиторами превышает 90 дней. Заёмщик не проходил коллективное урегулирование в течение последних 12 месяцев. И в отношении него не возбуждено дело о банкротстве.

При этом даже судебные решения о взыскании долга или исполнительные производства не мешают заёмщику воспользоваться процедурой. Единственное условие заключается в том, что он должен оплатить расходы по исполнительным действиям.

Ранее мы писали, что АРРФР утвердил новые правила поведенческого надзора. Регулятор намерен оценивать, не причиняют ли финансовые продукты вред клиентам, а не просто проверять соблюдение закона. Меры уже дают результат. Рост беззалоговых потребкредитов замедлился с 32 % в 2021–2024 годах до 3,1 % за первое полугодие 2026 года.

Читайте также:

• Банки передали коллекторам рекордные 1,1 трлн тенге долгов в Казахстане
• За давление придётся платить: в Казахстане ужесточили правила для коллекторов
• Притворяются ЧСИ и чиновниками: казахстанцы жалуются на новые методы давления коллекторов