Alem GPT вместо чиновника: что умеет запущенный для госуслуг ИИ в Казахстане
Иллюстрация: ИИ
В Казахстане до середины 2027 года запускают пилотный проект, который может позволить получать государственные услуги через чат-приложение Alem GPT с использованием искусственного интеллекта. Соответствующий приказ подготовили в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития, сообщает Orda.kz.
Согласно документу, новый сервис станет цифровым помощником, через которого казахстанцы смогут получать государственные услуги в формате обычной переписки или даже голосового общения.
Авторизоваться в системе можно будет двумя способами: через QR-подпись в eGov Mobile либо через специальный раздел Alem GPT внутри мобильного приложения eGov. После входа пользователю станет доступен чат с ИИ-агентом, история обращений, сведения о ранее полученных государственных услугах, уведомления и личный кабинет.
Для получения услуги достаточно написать сообщение или отправить голосовой запрос. Искусственный интеллект самостоятельно проанализирует обращение, определит, какую услугу необходимо оказать, запросит необходимые сведения через государственные информационные системы и подготовит ответ.
Если информации окажется недостаточно, ИИ попросит пользователя предоставить дополнительные данные или заполнить электронную форму.
Разработчики отметили, система будет учитывать не только содержание последнего сообщения, но и весь контекст разговора, язык общения, сведения о пользователе, данные из государственных баз и собственной базы знаний.
Все запросы будут обрабатываться через интеграцию с сервисами электронного правительства. При этом пользователь сможет отслеживать статус оказания услуги и получать уведомления о каждом этапе исполнения.
Отдельное внимание в документе уделили защите персональных данных. Получить доступ к информации о пользователе ИИ сможет только после его согласия. Все действия будут журналироваться и проходить аудит, говорится в документе.
Обработка данных якобы будет происходить на инфраструктуре электронного правительства Казахстана. Для работы языковых моделей планируется использовать национальный суперкомпьютер AlemCloud, расположенный на территории страны. Авторы добавили, персональные данные пользователей не будут покидать закрытый контур государственных систем, включая среду, где работают языковые модели.
Пилотный проработает до 1 мая 2027 года.
Читайте также:
Лента новостей
- В Алматинском онкоцентре прокомментировали гибель пациентки Гульнар Дуйсембиевой
- Количество прописанных в одной квартире хотят ограничить в Алматы
- ЖМ «Ондирис» в Астане не подключат к ТЭЦ: с домами на угольном отоплении поступят иначе
- Жительница Степногорска обманула 20 человек на миллионы под предлогом покупки жилья
- В Астане планируют запустить семь новых автобусных маршрутов по этим улицам
- Цифровизацию в Казахстане проверят на дубли и переплаты, а в тарифы разрешат включать спонсорство
- После аномальной жары казахстанцам пообещали прохладные выходные
- На фоне «взломов» данные казахстанцев решили защищать по новым правилам
- Великий концерт или большой провал? Канье Уэст рискует выступить перед полупустыми секторами
- Сотрудника центра помощи жертвам домашнего насилия осудили за насилие над женой
- Серьёзное загрязнение показала проверка оранжевой реки в ВКО: кого наказали
- Подросток на самокате поехал по встречке и попал под автобус в Астане
- Житель Павлодарской области скончался в отделении полиции при загадочных обстоятельствах
- «Он не готов»: президент Кыргызстана передумал уступать власть Ташиеву и пойдёт на выборы сам
- Инвесторы забирают миллиарды: Казахстан единственным в ЕАЭС закончил год с оттоком капитала
- Алматинцы потребовали через петицию прекратить закрывать арыки бетонными плитами
- Южная Корея открыла казахстанцам путь к легальной работе на заводе и в клининге
- Уголовную ответственность снизят до 14 лет в Швеции
- Частная компания незаконно вырубила более 100 деревьев в популярном парке Актобе
- В Улытау добывали марганец под прикрытием рекультивации карьера — АФМ
