Alem GPT вместо чиновника: что умеет запущенный для госуслуг ИИ в Казахстане
Иллюстрация: ИИ
В Казахстане до середины 2027 года запускают пилотный проект, который может позволить получать государственные услуги через чат-приложение Alem GPT с использованием искусственного интеллекта. Соответствующий приказ подготовили в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития, сообщает Orda.kz.
Согласно документу, новый сервис станет цифровым помощником, через которого казахстанцы смогут получать государственные услуги в формате обычной переписки или даже голосового общения.
Авторизоваться в системе можно будет двумя способами: через QR-подпись в eGov Mobile либо через специальный раздел Alem GPT внутри мобильного приложения eGov. После входа пользователю станет доступен чат с ИИ-агентом, история обращений, сведения о ранее полученных государственных услугах, уведомления и личный кабинет.
Для получения услуги достаточно написать сообщение или отправить голосовой запрос. Искусственный интеллект самостоятельно проанализирует обращение, определит, какую услугу необходимо оказать, запросит необходимые сведения через государственные информационные системы и подготовит ответ.
Если информации окажется недостаточно, ИИ попросит пользователя предоставить дополнительные данные или заполнить электронную форму.
Разработчики отметили, система будет учитывать не только содержание последнего сообщения, но и весь контекст разговора, язык общения, сведения о пользователе, данные из государственных баз и собственной базы знаний.
Все запросы будут обрабатываться через интеграцию с сервисами электронного правительства. При этом пользователь сможет отслеживать статус оказания услуги и получать уведомления о каждом этапе исполнения.
Отдельное внимание в документе уделили защите персональных данных. Получить доступ к информации о пользователе ИИ сможет только после его согласия. Все действия будут журналироваться и проходить аудит, говорится в документе.
Обработка данных якобы будет происходить на инфраструктуре электронного правительства Казахстана. Для работы языковых моделей планируется использовать национальный суперкомпьютер AlemCloud, расположенный на территории страны. Авторы добавили, персональные данные пользователей не будут покидать закрытый контур государственных систем, включая среду, где работают языковые модели.
Пилотный проработает до 1 мая 2027 года.
Читайте также:
Лента новостей
- В Алматы арестовали трёх цыганок, подозреваемых в десятках краж
- В Алматы планируют масштабную реконструкцию каскада гидроэлектростанций
- Глава «КазМунайГаза» пообещал, что ремонт на АНПЗ не вызовет дефицита топлива
- Казахстанцы начали отказываться от мобильного интернета из-за роста цен на тарифы
- Alem GPT вместо чиновника: что умеет запущенный для госуслуг ИИ в Казахстане
- Суд по делу журналистов «КазТАГ» перешел к судебному следствию: Матаев не признал вину
- Эпоха переплат закончилась: вторичное жильё в Казахстане падает в цене
- В Астане официально переименовали ЛРТ
- Число жертв землетрясения в Венесуэле превысило 1700 человек
- Две семьи на одну могилу: шокирующая история в Караганде закончилась эксгумацией и экспертизой ДНК
- Соседи ограничивают продажу бензина: как кризис российских НПЗ может ударить по Казахстану
- Полиция вмешалась в предполагаемое похищение невесты на юге Казахстана
- Дожди и сильная жара — прогноз погоды на 30 июня
- Аномальная жара накрыла Европу — число погибших превысило 1300
- С 30 июня движение на двух алматинских улицах станет односторонним
- Грозит ли Казахстану дефицит бензина, рассказали в Минэнерго
- Более 388 миллионов тенге получили призёры Паралимпиады-2026 и их тренеры
- В Туркестанской области в страшной аварии погибли пятеро детей из одной семьи
- Казахстан планирует увеличить поставки нефти по трубопроводу Баку — Тбилиси — Джейхан
- Почти 250 тысяч мест не хватает для учеников в казахстанских школах
