В Павлодаре появилось новое отделение Home Credit Bank

Точка стала десятой по счёту и местом притяжения всего города. А число павлодарских клиентов банка превысило 23 тысячи человек, сообщает Orda.kz.  

Это стало одной из причин для открытия ещё одного филиала. Несмотря на то, что все банковские продукты доступны в мобильном приложении, руководство предпочитает быть ближе к тем, кто доверяет им своё состояние. Слоган банка «Рады помочь» стал принципом в доверительных отношениях с клиентами и причиной сделать выбор в пользу Home Credit Bank. За 19 лет работы банк зарекомендовал себя как надёжный, банку доверяют более миллиона казахстанцев, говорит председатель правления банка Кирил Бачваров.

«Во-первых, мы предлагаем клиенту чуть больше, чем другие, даём выше ставки по депозиту. Сейчас у нас до 17,6 % ГЭСВ. Мы для каждого клиента можем сделать чуть лучше условия по кредиту. У нас карточка OZEN, которая не имеет аналогов на рынке. Шесть месяцев рассрочки по любой покупке, без привязки к партнёрской сети и в любой точке мира. У нас много продуктов, дающих повышенную ценность для клиента. Но самое главное, что мы можем предложить, – это внимание и индивидуальные условия для каждого нашего потребителя», рассказал Кирил Бачваров. 

Теперь в Павлодаре в филиалах банка работают около 80 человек. Новая точка будет действовать сразу для жителей нескольких микрорайонов: Химгородки, улиц Сатпаева и Торайгырова. Здесь готовы принять до десяти тысяч человек в месяц. Рядом — просторная парковка и удобная транспортная развязка, филиал обустроен для маломобильных посетителей. 

«Сейчас мы открываем пенсионные карты, которые для наших пенсионеров выгодны тем, что человек получает на них пенсию и, например, 10 % кэшбэка при покупке в аптеках. Для людей с особыми потребностями у нас есть служба RSA — это доставка карт на дом. Если клиент хочет получить кредит либо открыть карту, но не знает, как это сделать онлайн, приезжает наш сотрудник. Для этого нужно подать заявку через кол-центр. Эта процедура занимает всего 10 минут»,  рассказал директор павлодарского филиала Home Credit Bank Руслан Баубеков. 

Отделение также оснастили VIP-кабинетом, где могут обслуживаться клиенты сегмента PRIME, которые ценят персональный подход и премиальные услуги. Один из давних пользователей Home Credit Bank Владимир Исаев также посетил открытие нового филиала. Мужчина сейчас на пенсии, ему трудно было справиться с приложением на телефоне. Из-за этого приходилось часто посещать отделение лично. Новый пункт стал настоящим спасением, он находится всего в нескольких минутах от дома клиента. 

«Я живу близко, девятиэтажная коробка. А здесь открыли вообще в двух шагах. Почему выбрал именно этот банк? Я сам работал в банковской системе. И поэтому, естественно, интересовался вновь открывшимся банком. Меня там очень дружественно, корректно, вежливо встретил коллектив. Я открыл там свой депозит, а потом и сыну. Мы открыли накопительный, накопили, как говорится, купили сыну квартиру. Ну и в связи с тем, что прекрасное обслуживание, вежливое отношение к гражданам, поэтому вся моя родня здесь обслуживается. Я уже своего менеджера по телефонному звонку знаю. И она всегда звонит, окажет помощь, если нужно. Она, кстати, здесь, я ей выразил глубокую благодарность за вежливое отношение. Вот поэтому я выбрал этот банк», рассказал пенсионер Владимир Исаев. 

Напомним, получить удобные услуги Home Credit Bank можно и в сети партнёров. Банк сотрудничает с известными местными компаниями, такими как «Евромебель», Sulpak, «МЕГА мебель» и другие.

Новое отделение находится по адресу: Сатпаева, 11. Офис предоставляет все банковские услуги, включая кредиты, карточные продукты, МСБ решения.

График работы:
Будние дни 09:00–18:00, суббота 10:00–14:00, воскресенье — выходной.

Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выдана Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

Партнёрский материал.  

Автор: Артур Ботнарь

Читайте также: 

Расходы казахстанского бюджета оказались вдвое выше налоговых поступлений