В Meta рассказали о проблеме после жалоб казахстанцев на массовую блокировку WhatsApp
Фото: Pixabay.com
Пользователи из разных стран, в том числе Казахстана, пожаловались на внезапную блокировку WhatsApp. В компании признали проблему и заявили, что уже восстанавливают доступ к затронутым аккаунтам, сообщает Orda.kz.
В последние несколько часов в соцсетях стали появляться сообщения от пользователей, которые внезапно потеряли доступ к мессенджеру. При попытке открыть WhatsApp на экране появлялось уведомление о проверке аккаунта.
«Действия вашего аккаунта и информация об устройстве проверяются на соответствие нашим Условиям предоставления услуг. Обычно мы сообщаем о результате в течение 24 часов», — говорилось в сообщении приложения.
С такой проблемой столкнулись пользователи из разных стран. О массовой блокировке также сообщили казахстанцы. При этом люди утверждали, что до появления уведомления пользовались мессенджером как обычно, не получая предупреждений о возможных нарушениях.
В ответ на запрос зарубежных СМИ в Meta подтвердили, что WhatsApp временно ограничил доступ к аккаунтам. Компания не уточнила, какие страны затронула проблема и что именно стало причиной.
Представитель WhatsApp объяснил, что мессенджер регулярно блокирует аккаунты, которые могут нарушать правила сервиса, однако иногда система ошибается.
«Мы постоянно стараемся опережать тех, кто пытается злоупотреблять нашим сервисом, и блокируем аккаунты, чтобы защитить других пользователей. Иногда мы ошибаемся, и в таких случаях стараемся как можно быстрее всё исправить, чтобы люди снова могли общаться. Мы приняли меры для восстановления затронутых аккаунтов», заявили в компании.
Сколько пользователей попали под проверку и когда доступы восстановят полностью, там не сообщили.
Ранее редакция рассказывала, что казахстанцы стали жаловаться о внезапной сложности дозвониться до родственников в России через Telegram и WhatsApp. Как оказалось, звонки в этих мессенджерах частично ограничены. По информации Роскомнадзора, эти меры предпринимаются для противодействия преступникам.
Читайте также:
Лента новостей
- Новая школа на 1200 мест и благоустройство сквера: что меняется в Ауэзовском районе Алматы
- В Meta рассказали о проблеме после жалоб казахстанцев на массовую блокировку WhatsApp
- Череда смертельных несчастных случаев на производстве произошла в Карагандинской области
- В Таразе вынесли приговор экс-главе департамента медфармконтроля Айгуль Балгабаевой
- Напал на уроженку Казахстана с ножом на Кипре: стали известны новые детали
- Дело о гибели 19-летнего хоккеиста «Торпедо»: в кассации приняли решение
- Главные кинопремьеры августовского проката: новый Человек-паук, постапокалипсис от Ридли Скотта и путешествие в мир динозавров
- Всё ради секунд: на Тур де Франс разгорелся скандал из-за читерства с женской грудью
- Пенсионерка из Караганды отдала мошенницам миллионы тенге за снятие старого проклятия
- Отдали другой: жительнице Шымкента отказали в наследстве спустя годы после смерти отца
- КМГ сменили главного по продаже нефти
- Детсады без воспитателей, СЭС без сотрудников: эксперты требуют кадровой реформы в Казахстане
- В Кыргызстане запретили кремировать тела умерших
- Танкеры всё равно возвращаются за казахстанской нефтью после атак на терминал КТК
- Привозить авто из-за границы запретят? В Казахстане ужесточат борьбу с серым импортом
- Свет по расписанию аварий: почему отключения в Шымкенте стали ежегодной нормой
- Какую помощь от государства могут получить казахстанские продавцы на Wildberries, рассказал министр
- Узбекистан отдаёт Кыргызстану два села с 2 500 жителями
- «Казахстан должен стать сухопутным Сингапуром» — Шаккалиев о выгоде торговых конфликтов
- Шаккалиев объяснил, чем отечественная колбаса лучше импортной
