В Казахстане появился чёрный список авиапассажиров

Теперь авиакомпании могут отказать казахстанцам в перевозках. Комитет гражданской авиации РК внёс изменения в правила перевозки пассажиров воздушным транспортом. Они усиливают ответственность перевозчиков перед пассажирами.
Поправки вводят понятие "изменение статуса рейса". Если раньше услуги по питанию, проживанию, трансферу предоставлялись только в случае задержки и отмены рейса, то теперь перевозчики обязаны будут предоставлять эти услуги при любых изменениях, влияющих на время вылета (прилета) рейса или маршрут.
Также авиакомпания может в одностороннем порядке прекратить договор о перевозке, если пассажира внесли в реестр деструктивных лиц.
"Данная норма подразумевает собой введение так называемого «чёрного списка» для деструктивных пассажиров. Авиакомпания имеет право включить пассажира в него только в том случае, если его действия подпадают под признаки административного либо уголовного правонарушения", - говорится в сообщении КГА.
Уведомление пассажиров о задержке рейса и его правах тоже стало обязательным. Оно должно приходить на телефон и электронную почту. Ранее эта услуга была необязательной и платной.
В этой связи авиационные власти убедительно просят пассажиров при покупке билетов указывать свои контактные данные (сотовый номер и электронный адрес).
Кроме того, поправки вводят ответственность авиакомпаний в виде оказания услуг и выплаты штрафа в размере 3% при любом изменении статуса рейса по вине авиакомпании. А также штраф в случае невыплаты штрафа.
"Проведенный анализ показал, что отдельные авиакомпании несвоевременно выплачивают пассажирам компенсации. К сожалению, имелись факты, когда авиакомпании не выплачивали компенсации на протяжении шести-семи месяцев с даты перелета. Данная норма позволит принять меры в отношении тех авиакомпаний, которые несвоевременно выплачивают компенсацию за задержку рейса", - говорится в сообщении.
Ранее возврат денег в полном объёме осуществляли только в том случае, если задержка рейса составит свыше 10 часов. Теперь лимит составляет пять часов.
Лента новостей
- В Актобе второй день ищут пропавшую семиклассницу
- Оцифровку межгосударственных водных каналов для мониторинга планируют Казахстан и Кыргызстан
- О Самате Абише, Нацфонде и соседях с биржами в недельном обзоре с Бажкеновой
- Как заработать 2 млн долларов за год на соблазнении, рассказала уроженка Казахстана
- Путь к Берегу Слоновой Кости: африканский футболист не может вернуться домой из Алматы
- Костанайца приговорили к 7 годам за пропаганду терроризма и разжигание религиозной розни
- Токаев подписал закон об упрощении таможенных процедур между Казахстаном и Турцией
- Казахстанцы смогут летать на Сейшелы без виз
- В СКО пришёл новый аким
- Правозащитники беспокоятся о здоровье бегуна и активиста Марата Жыланбаева
- Мы научим вас гостей встречать: как в Алматы собрались привлекать больше туристов
- Повышения тарифов электроэнергии до 60% в Казахстане не будет – эксперты
- Изменения в обязательном автостраховании – страховки подешевеют, но и выплаты снизятся
- Токаев поздравил короля Саудовской Аравии с Национальным днем государства
- Контроль за СМИ и общественным мнением: зачем в Казахстане внедрили список «иноагентов»
- Голова болит, глаз не открывается: избитые в талгарской больнице врачи рассказали, из-за чего начался конфликт
- В Актобе произошёл пожар в колледже. Есть пострадавшие
- Массовый мор рыбы произошел в Атырауской области
- В Караганде студент, получивший ранение ножом прямо в колледже, пришёл в себя
- О спецвыплатах шахтёрам рассказала министр Дуйсенова