В Казахстане появился чёрный список авиапассажиров

Теперь авиакомпании могут отказать казахстанцам в перевозках. Комитет гражданской авиации РК внёс изменения в правила перевозки пассажиров воздушным транспортом. Они усиливают ответственность перевозчиков перед пассажирами.
Поправки вводят понятие "изменение статуса рейса". Если раньше услуги по питанию, проживанию, трансферу предоставлялись только в случае задержки и отмены рейса, то теперь перевозчики обязаны будут предоставлять эти услуги при любых изменениях, влияющих на время вылета (прилета) рейса или маршрут.
Также авиакомпания может в одностороннем порядке прекратить договор о перевозке, если пассажира внесли в реестр деструктивных лиц.
"Данная норма подразумевает собой введение так называемого «чёрного списка» для деструктивных пассажиров. Авиакомпания имеет право включить пассажира в него только в том случае, если его действия подпадают под признаки административного либо уголовного правонарушения", - говорится в сообщении КГА.
Уведомление пассажиров о задержке рейса и его правах тоже стало обязательным. Оно должно приходить на телефон и электронную почту. Ранее эта услуга была необязательной и платной.
В этой связи авиационные власти убедительно просят пассажиров при покупке билетов указывать свои контактные данные (сотовый номер и электронный адрес).
Кроме того, поправки вводят ответственность авиакомпаний в виде оказания услуг и выплаты штрафа в размере 3% при любом изменении статуса рейса по вине авиакомпании. А также штраф в случае невыплаты штрафа.
"Проведенный анализ показал, что отдельные авиакомпании несвоевременно выплачивают пассажирам компенсации. К сожалению, имелись факты, когда авиакомпании не выплачивали компенсации на протяжении шести-семи месяцев с даты перелета. Данная норма позволит принять меры в отношении тех авиакомпаний, которые несвоевременно выплачивают компенсацию за задержку рейса", - говорится в сообщении.
Ранее возврат денег в полном объёме осуществляли только в том случае, если задержка рейса составит свыше 10 часов. Теперь лимит составляет пять часов.
Лента новостей
- Госдолг, НДС, девальвация и Назарбаевы: о чём Бектенов три часа говорил с журналистами
- Октоберфест по-казахски: на фестивале кумыса соберётся около 60 тысяч человек
- Засуха в Туркестанской области: в регион прибыл советник главы Минводы
- Теперь без товарищей: в РК остались только две формы управления домами
- Токаев требует ускорить модернизацию коммунальной инфраструктуры
- «Трупы повсюду»: в Карагандинской области массово гибнут овцы
- ОПГ брала кредиты на липовые машины и вешала долги на инвалидов
- Токаев внёс изменения в Налоговый кодекс
- «Раньше был один телефон на всю шахту»: Бектенов проверил новую систему оповещения Qarmet
- Фильм «Супермен»: новый взгляд на самого известного супергероя
- Мемуары рыбинспектора стали причиной полицейской проверки: в книге — обвинения без доказательств
- Чем болеет тенге: мнение экономиста
- Электричество из мусора: китайцы построят завод в Караганде
- Первая АЭС в Казахстане может подорожать
- Клан Назарбаевых уходит от ответственности перед законом? В правительстве дали ответ
- Бектенов опроверг свою связь с семьёй Джаксыбекова
- Личные данные 16 млн человек могли украсть из медучреждений Казахстана
- Что хочу сделать — я и делаю: Бектенов рассказал о своей стратегии развития Казахстана
- Почему нельзя кричать на чиновников, рассказал Бектенов
- Стало известно, почему правительство Казахстана защищает олигархов