В Алматы пересмотрят договоры с перевозчиками пассажиров

По словам акима города, как частных, так и государственных перевозчиков необходимо привести к единому уровню обслуживания населения

На встрече с населением Бостандыкского района Алматы аким Ерболат Досаев рассказал о мерах по улучшению качества сервиса в общественном транспорте города, передаёт Orda.kz.

Один из алматинцев пожаловался на хамское поведение водителей автобусов:

"Они едут в автобусе, по телефону разговаривают, матерятся, курят. Они рискуют нашими жизнями. Когда будет порядок?"

По словам акима, в городе всего один государственный оператор – «Алматыэлектротранс» – и 24 частных. Большая часть жалоб приходится на частников.

"По поручению главы государства после посещения Алматы дано поручение министерству индустрии, комитету транспорта пересмотреть существующие договоры по перевозкам, где должна наконец-то появиться ответственность. Не только за водителей, но и за состояние автобусов: как их моют, обслуживают и так далее. Надеемся, что осенью правила будут изменены, и мы сможем уже официально требовать от них все необходимые вещи", – сказал Досаев.

Вторая проблема, по словам акима, в отсутствии разворотных пунктов:

"В этом году мы разворачиваем 10, а в следующем ещё 10 пунктов собираемся создать, чтобы водители могли после завершения маршрута отдохнуть и так далее".

Остаётся актуальной и проблема дефицита водителей.

"Мы не можем набрать достаточное количество водителей, по сменам идём впритык. Одна из причин – кандидатам сложно получить необходимую квалификацию. Ещё одна причина связана с отсутствием общежитий, поскольку 80% водителей проживают не в Алматы. Поэтому мы хотим создать условия, чтобы впоследствии требовать от водителей оказание качественных услуг для граждан", – отметил градоначальник.