Сбой Telegram в Казахстане прокомментировали в Минцифры и «Казахтелеком»

В Казахстане продолжаются проблемы с работой Telegram. В Минцифры сообщили об обращениях пользователей, а в «Казахтелекоме» зафиксировали резкое падение трафика мессенджера на международных точках пиринга, сообщает Orda.kz.

В Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития отметили, что специалисты уже работают над проблемой.

«Фиксируем отдельные обращения пользователей, связанные с недоступностью мессенджера Telegram. Технические специалисты разбираются в ситуации», сообщили в минцифры.

В «Казахтелекоме» подтвердили ограничения и снижение доступности Telegram. По данным мониторинга компании, трафик мессенджера резко упал на ключевых международных точках пиринга (это договор между интернет-провайдерами о прямом обмене данными) во Франкфурте и Москве.

При этом внутри сети самого оператора проблем не обнаружили:

Чтобы выяснить причины сбоя, «Казахтелеком» направил официальный запрос административно-технической команде Telegram. Компания обещает сообщить дополнительную информацию после получения ответа.

Напомним, сегодня днём казахстанцы начали массово жаловаться на работу Telegram. У части пользователей не отправлялись и не приходили сообщения, не загружались медиафайлы, а у некоторых приложение не открывалось вовсе.

Резкий рост жалоб начался около полудня. За последний час 85 % сообщений о проблемах с Telegram на сервисе приходились на Казахстан с учётом численности населения регионов. Чаще всего пользователи жаловались на уведомления — 57 % сообщений. Ещё 27 % касались мобильного приложения, 14 % — общего сбоя.

Читайте также:

• В России готовят полную блокировку Telegram — названы сроки
• Глобальный сбой произошёл в работе Instagram и Facebook
• Казахстанцы жалуются на массовый сбой в работе мобильного оператора Kcell