Совершенствование процессов оказания госуслуг обсудили в правительстве. Премьер-министр Аскар Мамин озвучил поручения госорганам.
Уточняется, в реестре госуслуг предусмотрено 698 позиций, 85,5 процентов которых оказывают в онлайн-режиме. До конца текущего года данный показатель планируют довести до 90 процентов.
Министерству цифрового развития совместно с заинтересованными госорганами дано поручение утвердить план перевода всех социально-значимых госуслуг на eGov mobile.
«Населению нужны конкретные результаты вашей работы. Мы должны полностью исключить необходимость «бумажных» справок уже в 2021 году, ввести доставку услуг от корпорации «правительство для граждан» и повысить уровень доступности всех онлайн услуг и сервисов практически до 100 процентов», — сказал Мамин.
По итогам общественного мониторинга наиболее прогрессивные регионы по внедрению электронных госуслуг — Акмолинская, Кызылординская, Карагандинская, Костанайская и Западно-Казахстанская области. Уточняется, что данная работа не ведется на должном уровне в Алматинской области и Шымкенте.
