Почему в «слышащем» государстве чиновники не хотят разговаривать

Наше "слышащее" государство иногда становится совершенно неговорящим. Чаще всего с этим сталкиваются журналисты, которым ответы на свои запросы приходится ждать по две недели.

Редакция Orda.kz решила выяснить, какие министерства претендуют на звание самых немых, то есть тех, кто совершенно не спешит делиться информацией с прессой.

Рейтинг

Редакция направила официальный запрос 26 февраля 2021 года в восемнадцать казахстанских министерств. Из четырнадцати ответа нет до сих пор.

Прочли запрос СМИ и отправили регистрационный номер только два министерства.

За 35 дней журналистам ответили только четыре министерства. Из них два ответа пришли своевременно, то есть информация не устарела, а еще два - с опозданием: в начале апреля на e-mail.

Во время исследования мы столкнулись и с тем, что запросы теряются или вдруг выяснялось, что внезапно изменился почтовый адрес и мы должны перенаправить письмо другому адресату.

Журналист, обратившись к пресс-секретарю и предупредив, что отправил письмо на электронную почту, не получил ответа от десяти министерств.

Анализ ситуации помог определить 4 министерств, которые удосужились ответить в течение 35 дней.

Закон о СМИ

Напомним, что с 2017 года, журналист согласно закону о СМИ имеет право требовать ответа на запрос в течении 2-3 рабочих дней.

По инициативе Даурена Абаева срок продлен до 7-15 рабочих дней. По его словам, за последние годы число запросов от СМИ увеличилось в десять раз. Ответ часто требует тщательного рассмотрения. Если срок увеличить до 15 дней, можно рассчитывать на качественный ответ.

Статья 18 Закона О СМИ: «Ответ на запрос представляется в течение семи рабочих дней со дня его поступления, в форме и на языке поступившего запроса, если иное не указано в самом запросе. В случаях, когда запрашиваемая информация входит в компетенцию нескольких обладателей информации и при ответе на письменный запрос требуется получение информации от иных обладателей информации, срок рассмотрения может быть однократно продлен руководителем обладателя информации на срок не более пятнадцати календарных дней, о чем средству массовой информации сообщается в течение двух рабочих дней с момента продления срока рассмотрения».

Однако проблема не только в том, что действующий закон позволяет госструктурам не реагировать на СМИ. По возможностям с доступом к информации могут ударить новые поправки в законодательство о защите персональных данных. И скорее всего наше государство действительно будет только слышать, а услышанное на законных основаниях держать в глубоком секрете.

Автор: Айнура Дарибаева
Перевел: Мұхит Тұрсынәлі