Почему приложение Ashyq внезапно исчезло из App Store

Приложение Ashyq недоступно на App Store. Министерство цифрового развития и разработчики выясняют причину удаления.

Об этом сообщает Orda.kz.

Приложение Ashyq пропало из App Store. В Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности выясняют причины. Отмечается, что у тех, кто уже установил программу на свой iPhone, все продолжает работать.

Интересно, что на площадке Play Маркет (аналог для Android) приложение есть. Оно было скачано свыше 100 тысяч раз, но оценки пользователей крайне низкие – 1,4 из пяти баллов при 4 000 отзывов.

До этого один из разработчиков написал в Facebook, что создатели Ashyq просто оплатили учетную запись разработчика Apple не с той карты. Приложение скоро восстановится.

Также разработчики приложения заявили, что казахстанцы намеренно оставляли негативные отзывы, чтобы заблокировать его.

Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Асет Турысов сказал почему приложение недоступно.

– Проблемы на стороне разработчика – временно приостановлена учетная запись Vitaliy Pustovoitenko. То есть для разработчиков Apple выделяет аккаунт (учётную запись), с помощью которой они могут работать в AppStore. Вот этот аккаунт временно заблокировали.

Разработчик оплатил абонентскую плату за аккаунт не так как сказано в политике Apple. Если конкретно, то платёж должен был быть совершён с банковской карты, привязанной к владельцу учетной записи. К сожалению, оплата была произведена с карты другого человека. Скорее всего, сработала автоматическая блокировка. Сейчас в Штатах ночь, думаю, по выходу ответственных работников на работу, приложение будет восстановлено, – сказал вице-министр.

К слову, Ashyq запустили в начале мая 2021 года.

Чтобы понять по каким причинам приложения могут пропасть из магазинов, Orda.kz взяла комментарий у Digital-директора PMG Александра Сандимирова:

Главная из причин удалений приложений из магазинов App Store и Google Play Store – нарушение внутренних правил сервисов.

Более детально следует обозначить нарушения:

• правил обработки персональных данных пользователей и запрета слежки за пользователями;
• правил, законодательно установленных властями конкретной страны;
• правил приёма платежей пользователей и регламента оплаты абонентской платы в адрес магазинов (нарушение сроков оплаты, форм платежей, некорректное указание реквизитов и т.д.);
• бюрократические ошибки, восстановление справедливости которых, может занять у разработчиков продолжительное время;
• запрета на распространение запрещенной рекламы.