Мошенники используют реальные номера казахстанцев для обмана своих жертв

В последнее время казахстанцам всё чаще звонят сотрудники «банков« или «МВД», чтобы проверить безопасность банковских переводов или обвинить в мошенничестве. Вот только номера телефонов принадлежат реальным людям, которые не связаны ни с финучреждением, ни с полицией, ни с прокурорами. Редакция Orda.kz выяснила, каким образом казахстанцы могут защитить свои данные.

Мошенники используют всё более изощренные методы в области телекоммуникаций с применением социальной инженерии и техсредств. Существуют специальные call-центры, куда вовлечены сотни людей. Они находятся за рубежом.

История нашего читательницы Натальи Орловой (имя и фамилия изменены) началась две недели назад, когда ей позвонил «полковник из столицы». Женщина якобы участвовала в мошеннических схемах с земельными участками, а теперь ей необходимо поехать в Нур-Султан, чтобы доказать свою невиновность. Определив, что на той стороне телефонного разговора находится явно не представитель МВД, она бросила трубку.

Однако уже через две недели Наталье Орловой позвонил реальный представитель полиции. Участковый инспектор из Тараза Бауыржан Жаппаров сообщил, что с её номера звонят неизвестные и пытаются выяснить личные данные, чтобы получить доступ к банковским картам.

Салиме Егембердиевой, которая живёт в Таразе, позвонил «подполковник МВД», но номер, который высветился, принадлежал Наталье Орловой.

«Он назвал мою фамилию, имя и отчество, после чего начал обвинять в мошенничестве. Сказал, что я занимаюсь подделкой документов в Нур-Султане. А после спросил, знаю ли я пострадавшую. Женщину я не знала, да и в столице за всю жизнь не была ни разу. Как только я это сказала, «подполковник» бросил трубку телефона. Я испугалась, поэтому обратилась к участковому. Он сказал, что позвонит по номеру и всё выяснит. Вот только трубку телефона подняла женщина и сказала, что пользуется номером больше 10 лет», – рассказала Салима Егембердиева.

Номер Натальи Орловой отобразился на экране у ещё одной казахстанки. На этот раз мужчина представился «сотрудником банка» и спросил о транзакции.

«Супруге позвонили из банка и спросили о том, действительно ли я переводил 50 тысяч тенге. Сразу было понятно, что это мошенники, поэтому она даже не стала продолжать разговор. Я проверил через программу Getcontact. Обычно такие номера подписывают разными неприятными словами, но тут было всё не так – обычные имя и фамилия. Поэтому я решил предупредить владельца, что его номер используют мошенники. Во время карантина мой номер также использовали неизвестные. Потом обманутые люди мне звонили и угрожали. Я написал заявление в полицию, в детализации звонков, естественно, не было таких номеров. Оказывается, нечистые на руку люди через интернет делают подмену номеров», – рассказал Антон Кузнецов.

Spoofing – это кибер-атака, в рамках которой мошенник выдает себя за какой-либо надежный источник, чтобы получить доступ к важным данным или информации. Такая подмена может происходить через веб-сайты, электронную почту, телефонные звонки, текстовые сообщения, IP-адреса и серверы.

Как защитить свой телефон от мошенников?

Одним из видов мошенничества является подмена номера через аппаратно-программные комплексы. Мошенникам не нужно владеть какими-либо навороченными программами, приложения можно скачать в AppStore или Google Play. Аналогично подделке паспортов или других документов, такой метод позволяет создать «маску номера» и принимающий абонент видит уже фейк.

Представители мобильного оператора Tele2 рассказали, что аферисты используют реальный номер мобильного телефона, который вводится в программу и отображается при звонке. Получить его можно из баз данных любой сети.

«При звонке абоненту другого оператора нет технической возможности определить его как мошеннический. В течение последнего года все операторы связи ведут активную работу по разработке и интеграции систем отслеживания и отсечения таких звонков. Принимаемые усилия позволят в определённой степени снизить количество фейковых звонков. Мошенники часто выбирают наиболее уязвимых людей, например, пенсионеров. Очень важно объяснить родственникам об опасности разговоров с неизвестными собеседниками, предоставлении каких-либо сведений или осуществлении каких-либо действий», – рассказали в Tele2.

В Центре анализа и расследования кибер атак (ЦАРКА) редакции Orda.kz посоветовали быть бдительными и всегда предполагать, что на той стороне звонка находится мошенник.

«В последнее время мы наблюдаем активный рост мошеннических звонков с целью получения конфиденциальных данных. Буквально месяц назад мне поступил подобный вызов от человека, представившегося сотрудником банка, который пытался узнать остаток средств на моём счету, но звонок прервался после того, как я спросил ФИО этого «сотрудника». В таких случаях стоит всегда помнить, что представители банка не имеют права запрашивать личные данные по телефону. Мы настоятельно рекомендуем соблюдать правила кибергигиены и осведомить об этом близких и знакомых», – объяснил сотрудник ЦАРКА Лев Саар.

Банки, операторы, провайдеры сервисов и производители оборудования предпринимают все зависящие от них меры по борьбе с такими мошенническими действиями.

Как действовать, если позвонил мошенник?

Если к звонкам «сотрудников банков», «прокуроров» или «полицейских» казахстанцы привыкли, то звонки от сына/дочери/родственника, попавшего в неприятную ситуацию, могут испугать любого. Поэтому нужно чётко знать, что делать.

• Положить трубку и немедленно перезвонить на высветившийся номер. При перезвоне вы однозначно попадёте к реальному владельцу номера. Если телефон окажется вне зоны доступа, то шанс подставы ещё выше. Дождитесь ответа.
• Пока нет способа, чтобы узнать, кто именно звонил. Но можно уведомить оператора мобильной связи о мошенничестве. Номер внесут в специальный реестр и больше не будут использовать для Spoofing.
• Сообщить в полицию о попытке мошенничества и написать заявление.

Комментируй, делись мнением у нас в Facebook!

Получай оперативные новости дня в свой смартфон: подпишись на Orda.kz в Telegram