Могут ли не пустить в самолёт больного пассажира?
Редакция Orda.kz выясняла, имеет ли право авиакомпания отказать имеющему заболевание пассажиру подняться на борт и как можно обжаловать это решение.
Трагический случай произошёл 9 июля 2021 года на борту рейса Шымкент – Алматы. Девятилетнего мальчика после приземления самолёта передали врачам, но спасти ребёнка не удалось. Позднее стало известно, что у него было серьёзное онкологическое заболевание.
- Мама ребёнка запросила кресло и помощь лишь во время посадки, также не сообщив о состоянии здоровья ребёнка, - говорится в сообщении авиакомпании AirAstana, которая выполняла рейс.
В 2020 году в областной детской больнице Актау скончался полугодовалый ребёнок, ранее госпитализированный с рейса Актау - Стамбул. Врачи поставили ему предварительный диагноз - внебольничная пневмония тяжелого течения. Бортпроводники также не знали о факте заболевания.
Нужно ли предупреждать авиакомпанию о наличии болезни?
Президент ассоциации туроператоров РК Инна Рей рассказала, что задача авиакомпании в таких ситуациях - быстрее доставить человека к месту, где ему могут оказать правильную медицинскую помощь.
- Человек должен сам понимать, насколько для него это критично, нужно советоваться с врачом. Если поставить в известность членов экипажа, это будет дополнительной мерой поддержки и безопасности. Они будут уже готовы, - заявила эксперт.
Если врачи разрешают, то лучше предупредить бортпроводников о своей болезни. При этом никогда не исключены экстренные ситуации.
Согласно всем нормам ИКАО, если возникает угроза жизни любому участнику движения, немедленно должна быть совершена посадка в ближайшем населённом аэродроме.
Есть ли список болезней, не допускающий к полётам?
Заместитель главного врача поликлиники №17 Алматы Виктор Ким рассказал, что определённого перечня болезней, по которым не могут пустить на борт, нет.
- Официального списка нет. Лечащий врач должен посмотреть стадию болезни, в обострении она или нет. И даёт разрешение на вылет по состоянию здоровья пациента, - объяснил врач.
Инна Рей объяснила, почему подобного списка нет.
- Договор с авиакомпанией о том, что пассажир берёт на себя все риски, подписывать не надо, если только страховку. Перечень болезней, при которых можно и нельзя летать, очень трудно составить. Его официально нет. В него может войти очень большое количество болезней, - уточнила эксперт.
Не пускают на борт - что делать?
По словам Инны Рей, бортпроводники имеют право вывести из самолёта нетрезвых людей. Но у них может быть и свой регламент в отношении того, как контролировать больных пассажиров на борту. Если такой есть, то авиакомпания может запросто его предъявить и сказать, что вы себя плохо чувствуете.
- В таком случае авиакомпания обязательно предоставит протокол, где будут изложены причины того, почему вас не допускают на борт. В случае необходимости вы можете подать в суд и обжаловать это решение. Но если вы согласны с решением, авиакомпания будет сама решать вопрос о переносе даты вашего вылета. В частных случаях они могут не выставлять штрафных санкций, либо аннулируют билет, - отметила она.
Лента новостей
- В Аргентине вновь вспыхнули протесты против президента Хавьера Милея
- В Астане частично сносят строящийся ЖК
- В Esquire, где работал осуждённый за изнасилование фотограф, сделали заявление: «Приговор стал шоком для нас»
- Фильм «Бауырына салу»: история детской травмы и взросления
- Путина попросили дать российское гражданство организатору восстания в Казахстане
- Учёные прогнозируют пик паводка в Атырау в начале мая
- В Греции небо окрасилось в оранжевый цвет
- Балаева переобулась? В TikTok недоумевают по поводу заявления министра о блокировке соцсети в Казахстане
- Баррикады из мешков с песком против стихии: есть варианты и получше
- «Во дворе стоит вода до колена и там плавают трупы» — жители затопленного Кульсары
- Известного алматинского фотографа осудили за изнасилование по «делу Элины»
- В Алматы на местном «Арбате» в толпу людей распылили перцовый баллончик
- Людей с инвалидностью заставляли попрошайничать в Актау
- Исключительный цинизм: сыну судьи из Уральска дали семь с половиной лет колонии
- «Общество не поймёт» — депутат о декриминализации экономических преступлений
- Двух жительниц Кокшетау осудили за создание финпирамиды Eolus
- В АФМ рассказали, кто украл деньги на строительство и обслуживание дамб в РК
- Может ли Россия вытеснить Казахстан с китайского газового рынка
- «Власти нас не понимают» — пострадавшие от паводка в Уральске впадают в отчаяние
- «Слушала оглашение приговора и рыдала от счастья»: в Алматы закончился суд по громкому делу об изнасиловании