КТЖ запускает дополнительные поезда на Алаколь

На летний период, чтобы казахстанцам было проще путешествовать внутри страны, запустят дополнительные поезда на курорт Алаколь. Об этом на брифинге «Самрук-Казына» сообщил генеральный директор АО «Пассажирские перевозки» Жанибек Тайжанов.

Всего до побережья озера Алаколь будут курсировать 11 маршрутов из Астаны, Алматы, Восточно-Казахстанской и Абайской областей. Впервые из столицы отправится комфортабельный поезд «Тальго» по маршруту «Астана-Достык». Состав будет ходить два раза в неделю. За летний период планируется перевезти на озеро Алаколь на 30 тысяч пассажиров больше по сравнению с прошлым годом.

Тайжанов отметил, что в отпускной период 2023 года планируется перевезти порядка 4,5 млн пассажиров. За последние два года пассажиропоток в этом направлении и обратно вырос в два раза (с 124 тысяч до 243 тысяч человек).

«Кроме того, АО «Пассажирские перевозки» проводит совместно с МИИР РК, акиматами, туроператорами, авиа и автоперевозчиками работу по организации интермодальных перевозок внутри страны (использование двух и более видов транспорта/перевозчиков). Это станет основой новой модели внутренних перевозок для удовлетворения транспортных потребностей населения», - сказал Тайжанов.

Кроме того, компания развивает интермодальные перевозки. Они предполагают несколько видов услуг:

• услуга «ПОЕЗД+ПОЕЗД» предполагает проезд до пункта назначения с пересадкой с одного поезда на другой;
• услуга «ПОЕЗД+АВТОБУС» предоставит трансфер для пассажиров от вокзала до дома;
• услуга «ПОЕЗД+САМОЛЕТ» трансфер пассажиров от вокзала до аэропорта.

Для улучшения обратной связи с пассажирами АО «Пассажирские перевозки» запустило в пилотном режиме Телеграмм бот «KTZH_PP_BOT». Посредством этого канала коммуникаций можно получить необходимую информацию о покупке и возврате билета, расписании своего поезда и другие справочные данные.

Также получить бесплатную консультацию пассажиры могут в справочной службе 1433 и через официальные аккаунты АО «Пассажирские перевозки» в соцсетях.

Всего в Казахстане курсируют порядка 140 пассажирских ж/д маршрутов Из них 102 маршрута обслуживает АО «Пассажирские перевозки», дочерняя компания КТЖ. Остальные 28 маршрутов - это частные перевозчики, 10 - составы соседних стран.

Кроме того, в стране увеличат число женских вагонов. Компания начала проект в 2022 году. На пяти направлениях запустили вагоны, предназначенные для посадки и обслуживания только женщин. Проект получил множество позитивных отзывов от пассажиров. По многочисленным пожеланиям с этого лета КТЖ увеличивает число маршрутов, где будут женские вагоны.