"Казахтелеком" навязывал клиентам аренду модемов - АЗРК

cover Фото из открытых источников

После вмешательства Агентства по защите и развитию конкуренции РК, в компании разрешили клиентам использовать своё оборудование

Департаментом Агентства по защите и развитию конкуренции РК по городу Астана в ходе проведенной проверки АО «Казахтелеком» были выявлены признаки навязывания в аренду абонентам модемов, сообщает Оrda.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.

"Данными действиями были нарушены нормы, установленные Правилами оказания услуг связи, касательно права использования клиентом собственных сертифицированных абонентских устройств для получения услуг доступа к сети Интернет. Таким образом, в действиях "Казахтелекома" усмотрены признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции, а именно злоупотребления доминирующим положением, которые ущемляют законные права неопределенного круга потребителей", - пояснили в АЗРК. 

Компании направили уведомление о необходимости принятия мер по устранению признаков нарушения, включая предоставление потребителям возможности использовать собственное оборудование, которое было исполнено.

Теперь клиентам "Казахтелекома" не обязательно брать в аренду модемы, соответствующая информация опубликована на сайте компании.

"При наличии у абонента абонентского оборудования, приобретенного в АО "Казахтелеком", либо самостоятельно у третьих лиц, абонентская плата за предоставление абонентского оборудования не взимается", - пояснили в компании.

Лента новостей

все новости