Казахстанские туристы не смогли вовремя улететь на Пхукет: КГА проверяет Scat

Пассажиры рейса Астана–Пхукет не смогли вовремя вылететь к месту отдыха. Авиакомпания Scat задержала вылет на трое суток. Комиссия Комитета гражданской авиации проверяет авиаперевозчика.

Об этом в кулуарах сената сообщил министр индустрии и инфраструктурного развития Каирбек Ускенбаев.

"За каждую задержку, если она по причинам, которые не зависят от компании, например, техническая причина, давайте я проверю. В целом по Пхукету комиссия КГА проверяет. Я дам поручение, чтобы в целом выяснили, что случилось", - сказал министр.

Он также упомянул о том, что и Scat и Air Astana уже штрафовали за задержки рейсов. Но сейчас опять начались проблемы. По его словам, авиакомпании должны нести ответственность и заранее предусматривать форс-мажоры. Необходимо также увеличивать парк самолётов.

"Мы только в этом году на 14 самолётов, в том числе Scat девять самолётов купил новых. До 2025 года мы планируем 51 новый самолёт и будем увеличивать количество. Пока этими двумя путями будем эту проблему решать. В случае задержки рейсов авиакомпании обязаны предоставить гостиницу, питание, это всё в законе прописано. Необходимо в КГА обратиться. Надо понимание найти по этому рейсу, где зона ответственности туроператора, а где зона ответственности авиакомпании", - добавил Ускенбаев.

Возможно ведомство будет ужесточать требования к авиакомпаниям, увеличивать штрафы.

Также он прокомментировал временную отмену поездов "Тальго" по маршруту Астана – Шымкент

По его словам, поездам требовалось техническое обслуживание, а из-за проблем с логистикой произошла задержка локомотивов. Помешала также холодная погода.

"Дело в том, что поезд "Тальго" по нашим требованиям должен проводить дополнительный технический осмотр и плюс он требует более детального осмотра, так как он ездит с другим скоростным режимом. И мы сказали, если из-за погодных условий или в силу каких-то технических задержек вы не можете обеспечить тот временной промежуток, который должен быть, если у вас идут задержки в 6-7 часов, тогда нужно переводить на обычный режим, пока вы не исправите эту ситуацию. Думаю, это вопрос буквально нескольких дней, технический осмотр проводится достаточно быстро, если все нормально будет, вернут обратно, - сказал министр в кулуарах сената.

Он попросил казахстанцев потерпеть неудобства несколько дней. Необходимо снизить нагрузку на железные дороги и проработать логистику.