Казахстанские пользователи жалуются на медленный интернет и сбои в сети.
Об этом передает Orda.kz.
Пользователи социальных сетей и популярных мессенджеров жалуются на плохой интернет. Проблемы с сетью испытывают сразу несколько провайдеров.
В министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности сказали, что с их стороны никаких ограничений не было. В ведомстве разбираются в ситуации.
Операторы связи утверждают, что работы на сети не проводятся, всё работает в штатном режиме.
В АО «Казахтелеком» сказали, что на сети компании повреждений не обнаружено. Услуги предоставляются абонентам в штатном режиме. Массовых жалоб со стороны клиентов нет.
– Возможно, из-за погодных условий на отдельном участке могут быть обрывы. Но глобального по Казахстану или по городам сбоя не зафиксировано. Обычно, когда есть какие-либо серьезные сбои, у нас сразу открывается проблемный билет, – сообщили в колл-центре компании «Казахтелеком».
Если где-то есть частичные проблемы, все абоненты могут подавать заявки по номеру 165.