Казахстанцы не могут вернуть деньги за отменённые поездки в Грузию

Некоторые казахстанцы, планировавшие зимний отдых на грузинском курорте Гудаури, оказались в неприятной ситуации после политических волнений в Грузии. Авиакомпания FlyArystan отказалась возвращать деньги за билеты, несмотря на опасения пассажиров, сообщает Orda.kz.

Путешественники, купившие билеты на рейс Атырау — Кутаиси, решили отказаться от поездки из-за новостей о нестабильной ситуации в стране. Однако авиакомпания заявила, что рейсы выполняются по расписанию, и возвращать деньги в таких условиях она не обязана.

«Когда я покупал билет, думал, что будет отличный отдых в Грузии. Но когда начались волнения в стране, безопасность стала для меня важнее. Я не мог рисковать. Я обратился в компанию Flyarystan с просьбой вернуть деньги, но они просто отказали. Это несправедливо! Авиакомпания должна учитывать эти обстоятельства и давать возможность людям вернуть деньги», поделился пассажир Абзал Тогайбаев.

Обеспокоенные ситуацией в Грузии пассажиры недовольны. Они считают, что отказ от полета в условиях опасности должен быть признан форс-мажором. Несмотря на многочисленные жалобы и запросы о возврате средств, авиакомпания настаивает на своей позиции.

«Возврат билетов осуществляется согласно правилам тарифа», заявили в кол-центре FlyArystan.

Читайте также:

• Атырауский аэропорт «причесывают» для продажи катарцам, игнорируя проблемы и неудобства для пассажиров
• «Не международный аэропорт, а сарай». Пассажиры недовольны аэропортом Атырау
• Строительство нового аэропорта в Атырау: катарские инвестиции на 50 миллионов долларов
• Аэропорт Атырау продадут французскому бизнесмену, связанному с соратником Путина