Как тревожность в обществе порождает дефицит товаров

Редакция Orda.kz попыталась выяснить, каким образом настроения в обществе влияют на экономику страны. И как тревожность и депрессии приводят к ажиотажу и дефициту товаров.

Сначала пандемия Covid-19 в 2020–2021 годах, затем январские события в Казахстане значительно повысили уровень тревожности у граждан страны. Также причин для депрессии у казахстанцев добавила военная ситуация между Россией и Украиной.

Как выяснили учёные, тревожные и депрессивные состояния формируют настроения в обществе и непосредственно влияют на уровень жизни и экономики. Исследование ВОЗ (Всемирная организация здравоохранения – Прим. ред.) за 2013 год показало, что невылеченные тревожность и депрессия обходятся мировой экономике практически в 1 трлн долларов в год в виде нехватки производительности.

В Казахстане и многих постсоветских странах массовая тревожность в обществе часто проявляется импульсивными закупками продуктов питания. Это вызывает ещё большую панику и даже искусственный дефицит некоторых товаров.

Конфликтолог, психолог в области стихийно-массового поведения, руководитель компании  Eurasian Center for People Management Ербол Исмаилов считает, что такое поведение связано с пережитым негативным опытом, неумением справляться со стрессами, отсутствием финансовой грамотности.

«В беспокойное время для высокотревожных людей покупка – это суррогат, моральная компенсация за чувство тревоги и незащищённости. Не последнюю роль играет реклама, навязывающая имидж успешного и уверенного человека, у которого есть всё, что он пожелает. В период экономических кризисов для обывателя важно быть «уверенным», купив не 1 кг гречки или сахара, а мешок и того, и другого. Здесь не идёт речь о покупке, скажем, акций преуспевающей компании. Бесконтрольные покупки – это очень быстрое эмоциональное удовлетворение. Их, как и бесконтрольный аппетит, сложно держать под контролем».

Также специалист отмечает, что склонность к бесцельным тратам закладывается в детстве, когда был дефицит всего – внимания, любви, вещей:

«Страх дефицита – постсоветский, когда всё нужно купить про запас. Жажда обладания – тоже одна из причин. Установки типа: «у каждой женщины должен быть этот крем» или «каждый успешный мужчина должен купить это», сбивают с толку. Это своего рода общепринятые установки, желание показаться в глазах других красивее, богаче и т. д.».

Конфликтолог считает, что избежать тревожности можно, следуя этим правилам:

• Учиться финансовой грамотности.
• Переждать пару дней, чтобы снизить импульсивность покупки.
• Проанализировать необходимость покупки.
• Освоить упражнения по контролю своих состояний: медитацию, аутотренинг, йогу, дыхательную гимнастику и т. д.
• Отписаться от рекламных рассылок.
• Всегда помнить о своих целях.

По мнению руководителя проектов Eurasian Center for People Management Айман Жусуповой, на спонтанные покупки и искусственный дефицит влияют прошлые макроэкономические травмы.  

«Исследования, проведённые в начале 90-х годов, доказали, что люди с прожитыми финансовыми травмами и поведенческими стратегиями, низким уровнем финансовой грамотности будут ощущать их на протяжении всей жизни. По данным социологических исследований, опыт финансовой инфляции формирует страхи, влияя на ожидания будущего роста цен. Поэтому наши соотечественники закупают продукты впрок. Такое поведение можно исправить, повышая финансовую грамотность, вырабатывая позитивный опыт. Так, в странах Европы, в США детей с младших классов обучают правильно распоряжаться деньгами», – отметила Айман Жусупова.  

Специалисты также отмечают, что в снижении тревожных настроений населения из-за рисков высокой инфляции должно быть заинтересовано государство.

«Механизм тревоги – адаптивный, позволяющий человеку мобилизовать ресурсы в стрессовых ситуациях. Покупки – простой способ справиться с тревогой, так как они позволяют вернуть себе ощущение контроля над жизнью, снизить страх смерти. Считаю, что ситуации, создающие панические настроения, стоит регулировать на государственном уровне, предоставляя обществу чёткую, достоверную информацию. Один из механизмов, решающих проблему – формирование доверия к власти. Можно вводить системы психопрофилактики, обучать молодежь эмоциональной психогигиене, сохранению себя в ситуациях стресса», – отметила Евгения Лашкова, психоаналитически ориентированный психолог.

Финансовый консультант Расул Рысмамбетов считает, что приобретение любого товара в период нестабильности – худшее решение:

«Да, панические состояния могут быть причиной многих потерь. Покупка тонны гречки, соли, чеснока невольно приводит к панике. Похожее иррациональное поведение наблюдалось в начале пандемии, когда массово скупалась туалетная бумага. К сожалению, военные действия в соседней стране – весомая причина для беспокойства. В такой ситуации всегда есть негативные ожидания, вынуждающие людей создавать запасы. На мой взгляд, это нерационально, если вы не на территории воюющей страны».

По мнению финансового аналитика, казахстанское правительство может помочь населению пережить эти тревоги:

«В этом плане введённые ограничения на покупку доллара – верное решение, так как сейчас, «играя» на панике населения, спекулянты могут завысить цену на доллар, как на гречку или тушёнку. Резкий спрос на доллары вызван желанием людей сохранить сбережения, но некоторые граждане берут в долг для покупки долларов на чёрном рынке, где курс выше официального. Это – неверный подход. Главное сейчас – не паниковать, не принимать спонтанных решений. Нужно успокоиться, понять, откуда грозит опасность, какие это несёт риски, и только потом принимать взвешенные решения. Сейчас ситуация слишком раздутая. На месте правительства я призывал бы людей к спокойствию и попросил переждать с крупными покупками до стабилизации ситуации».

По данным отчёта исследовательской компании Conference board of Canada за 2012 год, без инвестиций в лечение психических заболеваний мировая экономика будет ежегодно терять 925 миллиардов долларов. Также в исследовании указано, что на один доллар, потраченный на увеличение объёмов лечения депрессии и беспокойства, приходится четыре доллара в виде улучшения здоровья и способности работать.

В ситуациях постоянного стресса, вызванного экономической и социальной нестабильностью, необходимо своевременно обращаться за помощью к специалистам, делать её доступной для населения. Это не только улучшит психоэмоциональное состояние общества, но и позволит не создавать искусственного экономического напряжения.

Автор: Екатерина Старикова