Instagram сошёл с ума: пользователи пожаловались на сцены насилия в рекомендациях

Пользователи Instagram массово жалуются на некорректные рекомендации и шокирующий контент в разделе Reels. В последние сутки соцсеть регулярно рекомендует им видеозаписи со сценами насилия, сообщает Orda.kz.

По информации Tribune, пользователи рассказали о необычно высоком количестве «тревожного контента» в своих лентах. Видео с насилием, убийствами, перестрелками между наркокартелями и тому подобными сценами начали попадаться даже тем, кто по максимуму скрывал такой контент в своих настройках. Более того, шокирующие ролики шли один за другим, создавая гнетущее впечатление.

Проблему обнаружили 26 февраля, она затронула пользователей по всему миру. При этом правила модерации компании Meta, которая владеет Instagram, предполагает, что сцены насилия, трупы, расчленённые тела и страшные ранения по умолчанию не показывают на платформе. Исключения могут делать только для контента, который призван привлечь внимание к вопиющим нарушениям прав человека. Но даже такие публикации должны сопровождаться предупреждениями о том, что их просмотр может негативно сказаться на психологическом состоянии.

Meta извинилась перед пользователями и пояснила, что лавина провокационного контента обрушилась на них из-за технической ошибки. В корпорации добавили, что проблему уже устранили.

«Мы исправили ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели в своих Instagram Reels контент, который не следовало рекомендовать. Мы приносим извинения», — говорится в заявлении Meta.

В конце прошлого года в Instagram и мессенджере WhatsApp, который также принадлежит Meta, произошёл другой массовый сбой.

Читайте также:

• Массовый сбой в WhatsApp и Instagram
• Полтора часа тревоги: глобальный сбой произошёл в социальных сетях