Финорганизации получили штрафы на 62,7 млн тенге

В 2021 году ряд банков и других финорганизаций были привлечены к ответственности за нарушение прав и законных интересов потребителей.

В прошлом году Агентство по регулированию и развитию финансового рынка приняло меры в отношении банков второго уровня, страховых организаций, Кредитного бюро, коллекторских агентств и микрофинансовых организаций.

Помимо рекомендательных мер, предупреждений и предписаний, было выписано 154 административных взыскания на общую сумму 62,7 млн тенге, сообщили в управлении внешних коммуникаций агентства.

В отношении банков сумма взысканий составила 10,1 млн тенге. Основными нарушениями стали нарушение сроков исполнения указания по платежу и невыполнение обязанности по указанию ставки вознаграждения в сопоставимом исчислении при распространении.

В отношении страховых (перестраховочных) организаций сумма взысканий составила 1,2 млн тенге. Основные нарушения зафиксированы в несоразмерных страховых выплатах или их отсутствии.

В отношении организаций, осуществляющих микрофинансовую деятельность, сумма взысканий составила 9,2 млн тенге. Основные нарушения: размещение в СМИ рекламы, связанной
с предложением микрокредита на условиях, не соответствующих законодательству, а также превышение предельного размера годовой эффективной ставки вознаграждения, определённого нормативным правовым актом, в договоре о предоставлении микрокредита.

Сумма административных взысканий в отношении коллекторских агентств составила 42,2 млн тенге. Основные нарушения: должники и третьи лица не были информированы в полной мере о долгах и кредитах, коллекторы взаимодействовали с ними в неустановленное время, а также не использовали аудио- и видеотехнику для записи разговоров с должниками.

Комментируй, делись мнением у нас в Facebook!

Получай оперативные новости дня в свой смартфон: подпишись на Orda.kz в Telegram.