Буллят и подвергают насилию: о какой помощи чаще всего просят казахстанские школьники

Дети в Казахстане стали чаще сообщать о случаях сексуализированного насилия и буллинга. Дети пишут в специальный государственный сервис, доступ к которому есть в школах — QR-111, сообщает Orda.kz. 

Эту систему запустили в октябре 2024 года. С декабря во всех школах появились QR-коды, по которым дети могут анонимно обратиться за помощью.

Как работает QR-111

Дети могут отправлять SMS вместо звонков, что оказалось удобнее: сейчас в день поступает около 600 сообщений. Центр моментально реагирует — при необходимости обращение передают в департамент полиции региона.

Основные темы обращений: буллинг, насилие, суицидальные мысли, психоэмоциональные проблемы.

Статистика и тревожные сигналы

За последний месяц в QR-111 поступило 11 тысяч сообщений. Из них 400 случаев касались угроз жизни и здоровья ребенка. Дети также пишут о проблемах в семье, конфликтах со сверстниками и даже просят помощь с учебой.

Кто чаще всего совершает преступления против детей?

• Родственники,
• Соседи,
• Люди из близкого окружения, которым ребёнок доверяет.

«Знаете, вообще это латентный вид преступления, очень трудно его выявить. Но как раз-таки одним из очень эффективных методов являются инструменты самообращения. Это как раз-таки QR-111, куда дети, даже не звонят, могут написать о том, что их волнует. И как показывает практика сегодняшняя, дети очень активно используют этот инструмент. Для них, как оказалось, легче написать, чем позвонить. Например, если раньше у нас в год было около тысячи звонков от детей, то теперь в день у нас практически тысячу в начале, сейчас 600 сообщений в день приходит»,  сказала уполномоченный по правам ребёнка Динара Закиева в кулуарах мажилиса. 

За февраль, по её словам поступило около 11 тысяч сообщений. К теме буллинга, насилия и суицидального состояния относились около 400 из них.

Дети обращаются также по вопросам здравоохранения, дети даже обращаются по вопросам, когда им нужно помочь с уроками.

Читайте также: 

• Половое воспитание вместо алгебры: казахстанским школьникам хотят рассказывать, откуда берутся дети
• Шесть лет насиловали братья: 13-летняя школьница родила в Жамбылской области
• Новые подробности падения женщины с ребёнком из алматинского ЖК «Комфорт Сити»