Без еды, воды и трансфера: волонтёры рассказали об условиях работы на концерте Джей Ло

10 августа в Алматы прошёл концерт Дженнифер Лопес. Событие наделало шума ещё во время продажи билетов. Еще один скандал разгорелся сразу после. В соцсетях появились десятки историй волонтёров — юных ребят, помогавших на мероприятии. Их привлекли обещаниями уникального опыта и возможности посмотреть шоу, но в итоге держали без воды и еды часами, заставили убирать стадион, а после концерта отменили обещанный трансфер.

Большинство волонтёров на концерте были несовершеннолетними. Ребята должны были помогать с навигацией гостей, направлять людей и следить за очередями. Куралай рассказывает, что волонтёры начали работу в 11 утра и оставались на посту до 11 вечера. Весь день они провели на солнцепёке в 35-градусную жару, без обеденного перерыва и с минимальным количеством воды:

«Обещали выдать воду и еду после четвёртого часа работы. Воду раздали один раз, одну бутылку на четверых или пятерых. Еду мы получили только около девяти вечера. Инструктаж длился 10 минут, хотя должен был быть накануне и идти шесть часов. На мой вопрос, что делать, если начнётся давка, мне сказали: „Не допускайте её“». 

Организаторы, по словам волонтёров, обещали, что после выполнения своих обязанностей они смогут посмотреть концерт. Но тех, кто работал снаружи стадиона, внутрь не пустили вообще. 

«Мы знали, что идём на бесплатную работу, но надеялись хотя бы на человеческое отношение. Мы старались, помогали и поддерживали гостей», говорят ребята.  

Встречаются и противоположные мнения. Некоторые волонтёры считают, что жалобы неуместны, потому что посещение концерта звезды мирового уровня стоило затраченных усилий. 

«Никто волонтёров за шкирку не тащил. Я тоже была там. Если пошла, то пошла по своей воле. Еду обещали выдать к шести-семи вечера. Сил хватит, если позавтракать нормально. А по поводу транспорта — всем заранее сказали, что информация неточная», пишет одна из девушек.

По словам участников, им прямо заявили, что за жалобы или «плохое поведение» их внесут в чёрные списки и в будущем они больше не смогут участвовать в подобных событиях.

«Мы знали, что идём бесплатно, но мы не знали, что это значит, что мы будем работать по 12 часов, без еды, без воды и без отдыха». 

По окончании мероприятия волонтёров не только не отпустили, но и заставили убирать территорию. Кроме того, именно волонтёры сдерживали и успокаивали скопившихся у стадиона людей с недействительными билетами. «После запуска основной массы осталась огромная толпа с фейковыми билетами. Именно мы стояли там и держали её», — говорит одна из волонтёров. 

Ряд родителей подростков в комментариях пишут, что подобное обращение с волонтёрами — не первый случай:

«После концерта Веры Брежневой моя дочь чуть не упала в обморок от голода. Еду не дали, выйти в магазин запретили. После этого я запретила ей участвовать в подобных „мероприятиях“ вообще» рассказывает одна из матерей.

Организаторами концерта в Алматы выступили Astana Concert совместно с First Media Group. Набором волонтёров занимался фронт-офис волонтёров Birgemiz Almaty. Подать заявку мог любой желающий.

Редакция направила запрос организаторам концерта и в волонтёрскую организацию. 

Читайте также: 

• Давки в очередях, гендер-пати и счастливый кузнечик: как прошёл концерт Джей Ло в Алматы
• Ляган в Ташкенте и авто в Египте: почему Джей Ло не сказала ни слова об Астане в своём инстаграме
• Джей Ло пришла в восторг от танца казахстанских девушек