«Багаж улетел»: самолет Pegasus оставил студентов в шымкентском аэропорту 

В аэропорту Шымкента два студента не смогли вылететь рейсом «Шымкент-Стамбул». Пассажиры сдали багаж, но на посадку так и не попали.

Пассажиры уверяют, они прибыли в аэропорт за полтора часа до вылета. На стойке регистрации багаж приняли, но попросили подождать, потому что таможенный и пограничный контроль на этот рейс еще не открыли. По словам пассажиров, за полчаса до времени вылета, указанного на билетах, они подошли к стойке, там им сообщили, что посадка уже закрыта.

«В паспортном контроле сказали, это было в 16:55, борт закрыт, а самолет уже в воздухе. Как он может быть в воздухе? Если написано, что вылет по расписанию. Никакого объявления не было, что заканчивается посадка или там еще что-то. Пассажир зарегистрирован, багаж сдан. Мы летим транзитом до Барселоны, багаж улетел вместе с самолетом. Он уже в воздухе. Время вылета 17:20, нам намного раньше сказали, что самолет уже в воздухе», - рассказывает бабушка одного из студентов Людмила Бардина.

Пострадавшие недоумевают, как авиакомпания могла пропустить на борт багаж без пассажира и почему никто из сотрудников аэропорта не объявил о посадке?! Ситуацию прокомментировали в шымкентском аэропорту. Там заверили, пассажиры пришли в зону регистрации после закрытия борта.

 «7 января 2023 года в 15:00 на рейс 225 по маршруту Шымкент-Стамбул-Барселона прошли регистрацию и сдали багажи пассажиры Усенов Тимур и Куанышбек Мухамед. После регистрации пассажиры ждали свой рейс в терминале. После прохождения регистрации пассажиры не явились в зону досмотра. Во время посадки пассажиров выяснилось, что не хватает двух пассажиров. После этого несколько раз объявили посадку пассажиров на рейс через громкоговоритель и искали в терминале. Так как они не явились на рейс, в 17:09 закрыли борт. После закрытия вышеуказанные пассажиры объявились в зону регистрации. В этот момент уже было поздно снимать багаж и сняли только двух пассажиров. В 17:20 борт улетел по расписанию»,— сообщил Избасаров Берик, начальник ОПО и РП.

Как было на самом деле теперь выясняют адвокаты. Пострадавшие пассажиры намерены взыскать с виновных траты на билеты и компенсацию за моральный вред. Из-за упущенного рейса студенты опоздали на экзамены.  

К слову, эксперты отмечают, в случае, когда пассажира не сажают на самолет, по правилам безопасности его багаж должны выгрузить.