Ардак Султанова: секреты успеха в маркетинге и SMM

Сегодня маркетинг стал неотъемлемой частью любой успешной компании. Если раньше качественный продукт сам собой находил своего покупателя, то теперь без грамотно выстроенной стратегии продвижения обойтись практически невозможно. Конкуренция на рынке растет, и роль маркетолога, а особенно SMM-специалиста, становится всё более значимой. Среди таких профессионалов выделяется Ардак Султанова — эксперт в области маркетинга и SMM, чьи знания и опыт помогают бизнесам находить подход к своей аудитории и добиваться успеха. Мы поговорили с Ардак, чтобы узнать её профессиональные секреты и взглянуть на маркетинг её глазами.

— Ардак, ваши клиенты представляют самые разные сферы: от крупных корпораций до индивидуальных экспертов. Как вам удаётся одинаково успешно продвигать их? В чём ваш секрет?

— Каждый проект — это уникальная история. Секрет в том, чтобы понимать аудиторию, для которой ты работаешь, и быть гибкой. Я всегда начинаю с детального анализа: что нужно клиенту, кто его целевая аудитория, каковы её интересы и поведение. Затем важно создать стратегию, которая будет резонировать с аудиторией. Но главное — искренность. Люди чувствуют, когда бренд с ними разговаривает честно, и это всегда работает лучше, чем просто агрессивные продажи.

— Вам больше нравится работать с крупными компаниями или с блогерами и экспертами?

— У каждого направления свои плюсы. Крупные компании дают возможность работать с масштабными проектами и сложными задачами, где нужно учитывать множество факторов. Это настоящий вызов, но и невероятно интересно. А блогеры и эксперты дают больше креативной свободы. Ты можешь воплотить смелые идеи и видеть результат своей работы практически сразу. Так что я люблю и то, и другое — это разные грани одной профессии.

— Вы закончили КазНГУ им. Аль-Фараби как маркетолог. Актуальны ли знания, которые вы получили в университете, сегодня?

— Определённо да. В университете мне дали фундаментальные знания, без которых было бы сложно разобраться в сути профессии. Например, понимание основ экономики, психологии потребителей, социологии — это базис, который остаётся неизменным. Конечно, сейчас технологии меняются очень быстро, но без этого фундамента сложно освоить что-то новое.

Я всегда говорю, что моя настольная книга — это Crystallizing Public Opinion Эдварда Бернейса, которая была написана почти 100 лет назад. Её принципы актуальны до сих пор. Это напоминает мне, что хороший маркетинг — это не просто про инструменты, а про понимание людей и их потребностей.

— Какие современные инструменты вы считаете самыми важными для маркетолога?

— Сейчас невозможно обойтись без аналитики. Метрики и данные — это основа любого успешного проекта. Но при этом я считаю, что нельзя полагаться только на цифры. Важно сохранять человеческий подход. Например, тренд на storytelling сейчас очень сильный, потому что людям хочется видеть за брендом историю.

Из инструментов я активно использую социальные сети, таргетированную рекламу и контент-маркетинг. Также нельзя забывать про работу с репутацией бренда — это ключ к долгосрочному успеху.

— Что вы посоветуете начинающим маркетологам и SMM-специалистам?

— Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Учитесь каждый день, потому что мир маркетинга меняется очень быстро. Работайте над своим портфолио и не бойтесь брать сложные проекты — именно они помогают расти. И самое главное — любите то, что вы делаете. Если вы горите своим делом, это почувствуют и ваши клиенты.

История Ардак Султановой — это вдохновение для всех, кто хочет стать частью мира маркетинга. Её подход, опыт и любовь к своей профессии делают её одним из самых ярких специалистов в своей области.